Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie H/F Lasecurecrute.fr

CPAM DE L'ARIEGE

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !

Qui sommes-nous ?

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Ariège emploie près de 150 salariés qui assurent la couverture sociale de plus de 140 000 personnes sur le département et leur permet d'accéder aux soins.

L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins.

Notre métier, en quelques mots :

Conseiller, accompagner et protéger !

Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité, à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires.

Travailler à la CPAM de l'Ariège, c'est intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse des conditions de travail et de la qualité de vie au travail.

Vous bénéficierez aussi d'un environnement agréable et de nombreux avantages qui vous permettront de concilier vie professionnelle et vie privée.

Alors, n'hésitez pas, rejoignez-nous et postulez !

Description du poste

Finalité du poste :

Contribuer aux missions de la Sécurité sociale en matière de protection des individus :

- en garantissant l'accès aux droits ou au paiement des différentes prestations du Régime général de Sécurité sociale

- en permettant le recouvrement des cotisations et contributions sociales

Vos activités:

Acteur clé de la qualité de service rendu par l'Assurance Maladie et de la stratégie de relation multicanale, vous aurez pour principales activités:

- L'analyse et la gestion des dossiers assurés et/ou professionnels de santé : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence

- La veille à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et signalements

La gestion de la relation client : l'informer de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier, l'orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, proposer l'offre de services adaptée

Profil recherché

Vos compétences

VOS COMPETENCES:

Pour remplir au mieux votre mission, il vous faudra, à minima:

- Avoir une bonne capacité d'analyse et rédactionnelle,
- Etreréactif (ve), organisé(e), et savoir également faire preuve d'adaptation face aux changements (activités/logiciels/procédures)
- Savoir faire preuve de qualités relationnelles et de pédagogie,
- Savoir faire preuve de qualité d'écoute et d'un esprit d'équipe
- Démontrer une aptitude à apprendre et à mettre rapidement en application la législation en vigueur et les processus de travail,
- Savoir utiliser la documentation à votre disposition,
- Savoir faire preuve d'agilité dans l'utilisation des outils informatiques
- Vous êtes reconnu pour votre discrétion, ainsi que pour le respect du secret professionnel

Mais n'oubliez pas que :

- Vous évoluez dans un environnement à la réglementation complexe qui demande un réel investissement pour en acquérir les bases,
- Le respect des délais et la prise en compte des échéances sont des choses primordiales,
- La confidentialité est capitale avec l'obligation de se conformer à la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de l'organisme : respect des règles du secret professionnel liées aux informations médicales, administratives (vie privée) et aux données stratégiques de l'entreprise.

Le respect du secret médical et professionnel est impératif.

Votre formation

Niveau de qualification: Etre titulaire d'un Bac +2.

Vous bénéficierez d'un accompagnement vous permettant de monter en compétence sur la réglementation et l'environnement liés au domaine de l'Assurance Maladie.

Informations complémentaires

CONDITIONS PARTICULIERES:

La CPAM de l'Ariège est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

A la CPAM de l'Ariège, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.

Le poste est ouvert aux personnes bénéficiant d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.

Le/la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme.

Informations complémentaires:

*Rémunération brute mensuelle: 1917.57 euros -Niveau 3 de la grille de classification des employés et cadres des Organismes de Sécurité sociale.

A cette rémunération mensuelle s'ajoutent annuellement les primes suivantes:

- Une allocation vacances, égale à un demi-mois de salaire, versée au mois de mai et septembre
- Une gratification annuelle égale au salaire du mois de décembre, attribuée au prorata du temps de présence au cours de l'année civile
- Une prime d'intéressement versée au prorata du temps de présence de l'année civile N-1 et selon les résultats de l'organisme

*Les petits plus qui font la différence:

- Les horaires variables pour adapter vos horaires à vos contraintes (plages variables de 7h30 à 9h00 et de 15h45 à 18h00 ; plages fixes de 9h00 à 11h30 et de 14h00 à 15h45 sauf en cas de contraintes de service),
- Possibilité de télétravail
- Des tickets déjeuner d'un montant de 11,52€ / jour travaillé, même en télétravail, pris en charge à 60% par l'employeur,
- Une mutuelle d'entreprise et une prévoyance,
- Une prime d'intéressement, avec la possibilité d'épargner sur un Plan Epargne Interentreprises (PEI) ou un Plan Epargne Retraite Collectif Interentreprises (PER COL-I),
- Une prise en charge à 50% des frais de transports en commun,
- Un forfait mobilités durables
- Jusqu'à 20 jours de RTT par an et des congés conventionnels supplémentaires,
- Le versement d'une prime de crèche,
- Un CIE avec des prestations attractives,
- Un accès facilité à la formation.

*PROCEDURE DE RECRUTEMENT:

Les personnes intéressées peuvent adresser leurs candidatures (lettre de motivation, curriculum vitae), jusqu'au 10/11/2026, à l'adresse suivante: à

Les épreuves de sélection (Test écrit et Entretien) se dérouleront entre le 16 et le 20 novembre 2026.

Le poste est à pourvoir le 01/12/2026.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !