Gestionnaire Sinistres IARD Confirmé Immeubles Entreprises & Particuliers H/F WOM
- Lyon - 69
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 à 5 ans
Les missions du poste
Gestionnaire Sinistres IARD CONFIRME(e) - Immeubles, Entreprises & Particuliers (H/F)
Vous aimez les dossiers variés et techniques, et vous voulez que votre expertise soit reconnue ? Vous préférez une équipe où l'on se connaît plutôt qu'une plateforme où l'on traite des volumes ?
Notre client est un cabinet d'assurances familial, implanté en Auvergne-Rhône-Alpes depuis près de 50 ans. Il réunit une agence générale d'une grande compagnie et une structure de courtage, et compte 15 collaborateurs. Repris par la nouvelle génération, il garde ce qui fait sa force (la proximité, la confiance, la qualité de service) et poursuit son développement régional. Pour accompagner cette croissance, il recrute son ou sa Gestionnaire Sinistres.
DÉTAIL DU POSTE
Vous gérez en autonomie un portefeuille de sinistres diversifié :
50 % multirisques immeubles : dégâts des eaux, incendies, bris, recherches de fuites... en lien avec les syndics, les copropriétés et les propriétaires
30 % risques industriels et responsabilité civile : dommages aux biens des entreprises, pertes d'exploitation, sinistres RC exploitation, RC produits et RC professionnelle
20 % assurances des particuliers : habitation, automobile et autres garanties
Ouvrir les dossiers et analyser les garanties et les responsabilités
Missionner les experts, suivre les expertises et participer aux réunions si besoin
Négocier, chiffrer et suivre les indemnisations jusqu'au règlement
Gérer les recours et appliquer les conventions inter-assurances
Accompagner et conseiller les clients avec pédagogie, aux moments où ils en ont le plus besoin
Faire le lien avec les compagnies et les équipes commerciales pour une prise en charge rapide et efficace
Le profil recherché
Une première expérience sur les risques d'entreprise et la RC est un vrai plus
Bonne maîtrise des conventions (IRSI, CIDE-COP...) et des mécanismes de recours
La connaissance du logiciel Excalibur est un plus (formation assurée si besoin)
Autonomie, rigueur et capacité à prioriser sur un portefeuille varié
Aisance relationnelle et rédactionnelle, sens du service et de la négociation
Envie de vous investir durablement dans une structure à taille humaine
CE QU'OFFRE L'ENTREPRISE
Un CDI à 35h avec des horaires qui respectent votre vie personnelle : fin de journée à 17h30
Télétravail occasionnel après la période d'essai
40 000 € à 42 000 € brut annuel selon expérience, statut ETAM ou Cadre
Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance
Des dossiers variés et techniques, pas un traitement à la chaîne
Une entreprise familiale où l'on vous connaît par votre prénom, et où l'équilibre vie pro / vie perso n'est pas un argument de façade : ici, on est bien dans sa vie, et on est bien dans son job
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 28/10/2026 - Réf : a9f6ffde-9fb1-48e1-bbac-ea7811c17975
