Responsable Administration des Ventes H/F L'Industrie recrute

Le groupe REDEX se concentre sur trois industries principales : les systèmes d'entrainements pour machine-outil, les laminoirs de fils de précision ainsi que les équipements de parachèvement pour la production de bande métal, et regroupe les technologies REDEX, MEROBEL, BÜHLER, UNGERER et BWG.

Le groupe emploie près de 400 personnes et possède trois usines européennes : deux en France et une en Allemagne.

L'usine de Ferrières se situe entre Paris et Montargis. Elle emploie près de 200 personnes et rassemble la production d'éléments mécaniques et mécatroniques de précision, les bureaux d'études, la direction et les services supports.

Notre entreprise s'engage en faveur de la diversité et du handicap, et à ce titre, étudie toutes les candidatures à niveau d'exigence égal.

Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'ensemble de l'activité Administration des Ventes dans un environnement industriel et international :

-Manager et accompagner une équipe ADV de 3 collaborateurs dans l'atteinte des objectifs du service.
-Superviser la gestion de la relation clients, depuis la réception des commandes jusqu'à leur bonne exécution, sur des produits standards comme sur des projets d'équipements à l'affaire.
-Veiller à la fluidité des échanges avec les différentes entités du groupe .
-Définir, déployer et optimiser les procédures de traitement des commandes, du suivi clients et des règlements.
-Coordonner et suivre l'établissement des offres commerciales en lien avec les équipes concernées.
-Préparer les réunions commerciales et produire les indicateurs nécessaires au pilotage de l'activité.
-Assurer la gestion et le suivi des garanties bancaires, crédits documentaires et lettres de crédit.
-Participer activement à l'amélioration continue des processus ADV afin d'accompagner le développement de l'entreprise et la satisfaction des clients.

Compétences Techniques

-Excellente maîtrise des outils bureautiques et du Pack Office, notamment Excel et PowerPoint.
-Bonne connaissance des flux Administration des Ventes dans un environnement industriel.
-Maîtrise des règles du commerce international, des Incoterms ainsi que des aspects transport et douane.

Profil recherché

-Formation Bac +5 (commerciale, technique ou gestion).
-Anglais professionnel indispensable ; allemand apprécié.
-Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.
-Excellent relationnel et sens du service client.
-Rigueur, organisation et gestion des priorités.
-Esprit d'équipe, autonomie et force de proposition.

Conditions

-Rémunération sur 13,25 mois.
-Intéressement et participation avec Plan d'Épargne Entreprise.
-Prévoyance et mutuelle prises en charge par l'entreprise.
-Restaurant d'entreprise.
-Comité Social et Économique.