Alternance - Conseiller de Vente en Boutique de Cosmétiques et Produits Capillaires -BTS Ndrc H/F Aftec Rennes

Tu prépares une formation dans le commerce, la vente ou la relation client et tu souhaites développer tes compétences dans un environnement professionnel concret ? Développe ton sens du contact, ton organisation et tes compétences commerciales au sein d'une boutique spécialisée dans les cosmétiques, le maquillage et les produits capillaires située à Rennes !

AFTEC Rennes, ton école de commerce pluridisciplinaire et spécialiste de l'alternance, s'associe à son entreprise partenaire pour accueillir un(e) alternant(e) motivé(e). Et qui sait, ce sera peut-être toi ?!

Tu intégreras le poste de Conseiller(ère) de vente dans le cadre de ton BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), et évolueras aux côtés d'une équipe qui t'accompagnera dans ta montée en compétences.

Zoom sur ta formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Cette formation te permettra d'acquérir des compétences solides en négociation commerciale, relation client et digitalisation des échanges. Tu apprendras à accueillir et conseiller les clients, identifier leurs besoins, développer les ventes, assurer le suivi commercial et contribuer à la fidélisation de la clientèle. Tu développeras également tes compétences en communication commerciale, en utilisation des outils numériques et en gestion de la relation client, aussi bien en boutique qu'à distance.

Pourquoi postuler ?

· Pour apprendre un métier concret dans le secteur des cosmétiques, du maquillage et des produits capillaires

· Pour être accompagné(e) par une équipe tout au long de ton alternance

· Pour développer tes compétences en communication, vente, conseil et négociation commerciale

· Pour découvrir les spécificités des produits de beauté et de coiffure, destinés aux particuliers ou aux professionnels

· Pour évoluer dans un environnement commercial dynamique où le conseil personnalisé, la satisfaction client et la fidélisation sont au coeur des priorités

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoins-nous !

Missions principales :

· Accueillir, conseiller et accompagner les clients afin d'identifier leurs besoins et de leur proposer les produits les plus adaptés

· Présenter et valoriser les produits cosmétiques, le maquillage et les produits capillaires en mettant en avant leurs caractéristiques et leurs avantages

· Réaliser les ventes et participer au développement du chiffre d'affaires de la boutique

· Conseiller les clients sur l'utilisation des produits, les gammes disponibles et les solutions adaptées à leurs attentes

· Développer la relation client et contribuer à la fidélisation grâce à un accompagnement personnalisé et à un suivi de qualité

· Participer à la mise en place des opérations commerciales, des promotions et des animations en boutique

· Contribuer à la mise en valeur des produits et à l'attractivité de l'espace de vente grâce au merchandising

· Participer à la réception des marchandises, au suivi des stocks, au réassort et à la réalisation des inventaires

· Assurer le suivi des demandes clients et participer au traitement des éventuelles réclamations

· Contribuer à la communication digitale de la boutique, notamment à travers l'animation des réseaux sociaux et la mise en avant des produits

· Participer au suivi de l'activité commerciale et des indicateurs de vente afin de contribuer à l'atteinte des objectifs fixés

· Contribuer à la bonne organisation quotidienne de la boutique et au bon fonctionnement de l'activité commerciale