Assistant Sociale Auprès des Étudiants H/F 0134W

Nous avons besoin de vous pour assurer l'accompagnement des étudiants au sein du service sociale du Crous de l'Académie de Lyon avec un effectif global de 228 000 étudiants!

Activités propres

Votre rôle est d'assurer la prévention et le traitement des problèmes sociaux des étudiants par des actions d'accueil, d'écoute, d'accompagnement social et psychosocial, d'informations, d'aide et de conseil aux étudiants, participer à la régulation sociale ou familiale de situations de tensions ou de dysfonctionnements, rôle de médiateur.

Partenaires internes

Les différents Service du CROUS et plus particulièrement les services « vie étudiante » (service des bourses, service logement, gestionnaires des résidences universitaires).

Partenaires externes

Les différents services des universités et établissements d'enseignement supérieur (médecine préventive universitaire, mission handicap, SCUIO, service relations internationales, responsables de la vie étudiante, élus étudiants, centre des inscriptions, service comptabilité, responsables pédagogiques).

Les services sociaux des Maisons de la Métropole, les services sociaux en milieu hospitalier, les travailleurs sociaux de structures associatives et structures d'hébergement. Les associations d'aide alimentaire, épiceries solidaires, associations caritatives

Les moyens / ressources

Une équipe composée de 30 personnes (conseillers technique, ASS et un secrétariat).

Le secrétariat est lieu d'entrée de toutes les demandes des étudiants.

Réunions internes, et avec les partenaires de l'enseignement supérieur.

Mission d'évaluation sociale pour mobiliser les dispositifs d'aide pour les étudiants.

Participation à des forums et évènements sur des problématiques médico-sociales.

Les contraintes particulières de travail

Flux important des demandes.

Sollicitations des étudiants, tout particulièrement à la rentrée.

Savoirs

Nous cherchons un agent possédant un Diplôme d'Etat d'Assistant(e) de Service Social :

- Vous avez au minimum 2 ans d'expérience
- Vous maîtrisez les techniques d'entretien de l'évaluation sociale et des écrits professionnels
- Vous connaissez le cadre législatif et les institutions :

- Le respect déontologique
- Le secret professionnel
- Vous savez travailler en équipe
- Vous savez une aisance relationnelle et une communication claire
- Vous êtes autonome, proactif, communicant(e) et une aptitude à prendre des décisions pertinentes en cohérence avec la législation

Le CROUS de Lyon est un établissement public administratif, opérateur de l'État, régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux dispositions réglementaires des livres VIII et IX du Code de l'éducation, notamment ses articles 2822-1 à 2822-5. Il accompagne les étudiants tout au long de leur parcours au sein de l'académie de Lyon.

Le CROUS de Lyon dispose d'un budget de fonctionnement de 80 millions d'euros, dont plus de 31 millions d'euros consacrés à la masse salariale. Il emploie 654 agents et gère 42 résidences universitaires, 12 restaurants universitaires ainsi que 23 cafétérias.

Son action s'étend aux trois départements de l'académie de Lyon : le Rhône, la Loire et l'Ain.

Dans le cadre de ses missions d'amélioration des conditions de vie étudiante et de lutte contre la précarité, le CROUS de Lyon agit en étroite collaboration avec les établissements d'enseignement supérieur, leurs regroupements, ainsi qu'avec les collectivités territoriales, notamment les métropoles de Lyon et de Saint-Étienne.