Chef de Secteur - Inspecteur Nettoyage H/F France Travail
- Strasbourg - 67
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
À noter sur ce job
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- Déplacements dans le secteur de Strasbourg, jusqu'à 30 km autour
Les missions du poste
Service : Direction d'exploitation
Rattachement hiérarchique : La Direction de STN (Roissy)
Déplacements dans le secteur de Strasbourg, jusqu'à 30 km autour.
Profil : Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), discret(e), faites preuve de bon sens et savez travailler dans l'urgence ponctuellement, et vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine du nettoyage et de l'encadrement d'équipe. Vous êtes autonome et maîtrisez l'outil informatique de base.
Missions principales
Répondre aux besoins et attentes des clients selon cahier des charges.
Encadrer et manager les équipes déployées sur les divers sites.
Assurer le contrôle des prestations et de la qualité et former le personnel régulièrement.
Descriptif du poste
- Missions de gestion et d'organisation
Encadrement des collaborateurs, défini avec la Direction.
Contrôle régulier de la prestation de propreté sur les sites (qualité, protocoles, procédures,..)
Évaluation et suggestion des besoins (prestations, contrats, nombres d'heures,.)
Suivi du cahier des charges et des critères de contrôle.
Suivi et contrôle des commandes et des stocks (produits entretien, matériels, vêtements,.)
Suivi et contrôle des plannings (entrées, sorties, absences, heures supplémentaires,..)
Traduction des émargements pour la gestionnaire paie.
Sourcing, suivi et contrôle des embauches
- Missions d'information
Connaître et faire appliquer les procédures de fonctionnement interne sur les sites.
Connaître et faire respecter la législation et le cadre juridique.
Connaître et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité.
Connaître et faire appliquer les normes qualités.
Renseigner tous les supports du suivi de l'activité des sites.
Formation des procédures, méthodes, procédés, matériel, consignes qualité.
- Missions de développement commercial
Prospect
Etablissement des devis
Prérequis :
BTS Management - ou solide expérience dans le nettoyage
Connaissances de base sur la gestion du temps de travail - Management d'équipe - relation client - développement commercial
Expérience : au moins 3 ans dans les métiers du service en tant que responsable de site
Maîtrise de Microsoft Office (excel, word) Outlook (plannings + Courriers clients)
Le profil recherché
Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Normes d'hygiène et de sécurité,Adapter les méthodes de travail selon les types de locaux (bureaux, hôpitaux, écoles, etc.),Animer, coordonner une équipe,Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de prévention des risques,Contrôler la qualité des prestations réalisées sur les sites,Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Elaborer des outils de contrôle qualité, de traçabilité,Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks,Identifier les besoins spécifiques de chaque site et proposer des améliorations,Identifier les caractéristiques d'un site et évaluer le coût d'une prestation de nettoyage,Organiser et contrôler un approvisionnement,Organiser le travail des équipes et la répartition des chantiers,Planifier les interventions et les remplacements en fonction des besoins,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques,Relayer de l'information,Renseigner des supports de suivi d'activité,Respecter les normes environnementales dans l'utilisation des produits de nettoyage,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Utiliser les outils numériques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez France Travail
Nous recrutons un ou une Inspecteur/Chef de secteur (Poste ouvert à toute personne en situation de handicap), offre à pourvoir immédiatement.
Publiée le 27/10/2026 - Réf : 215SHMK