Téléconseiller - Téléconseillère en Assurances H/F France Travail
- Paris 9e - 75
- Alternance
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Descriptif du poste
La MAIF recrute des télé-commerciales et télé-commerciaux en produits d'assurance (profils débutants ou en reconversion acceptés) en contrat de qualification. Vous serez formé-e à la réglementation et à nos produits afin d'obtenir le Certificat de Qualification Professionnelle « Relation clientèle assurance à distance » (équivalence Bac +2).
Vos missions
- Réceptionner les appels des clients et des prospects ;
- Leur apporter les conseils appropriés à leur situation ;
- Proposer et vendre les produits et services adaptés à leurs profils et besoins ;
- Établir une relation de confiance
Conditions d'embauche
- CDD de 7 mois débutant le 26 janvier 2027
- 35H/semaine - Horaires variables (entre 8h30 et 18h30), du lundi au vendredi
- Salaire fixé en fonction de l'âge et du diplôme à l'embauche
Moins de 21 ans : 1663€ (ou 1446€ si diplôme infra-BAC) brut/mois
De 21 à 25 ans : 1990€ (ou 1772€ si diplôme infra-BAC) brut/mois
26 ans et plus : 2117€ brut/mois
+ prise en charge totale du passe Navigo ou forfait « vélo/covoiturage » (200€/an)
+ participation aux frais de garde d'enfant(s) de moins de 11 ans
+ mutuelle santé (couvrant conjoint et enfants à charge - part entreprise supérieure à 80%)
+ restaurant d'entreprise
- Lieu de travail et de formation : Paris 19e
Sélection par la méthode de recrutement par simulation en trois rendez-vous à Paris :
- Réunion d'information
- Exercices écrits et oraux de mise en situation (sur une journée) portant sur :
o L'expression orale (élocution, fluidité, niveau de langage, respect de la syntaxe et de la grammaire)
o La pertinence du diagnostic client (identification du besoin et de la réponse à y apporter)
o La recherche et la restitution d'informations sur différents documents
- Entretien de motivation (si réussite à l'évaluation)
Pour postuler :
Adressez avant le 04/11/2026 vos nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et mail à ****@****.**
en indiquant la référence de l'offre en objet.
Le profil recherché
Compétences: Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Publiée le 27/10/2026 - Réf : 215SRHV
