Assistant Audioprothésiste H/F Vivason

  • Montargis - 45
  • CDI
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

Description du poste

L'assistant(e) audioprothésiste assure l'accueil et l'accompagnement des patients au sein d'un centre auditif. Il/Elle seconde l'audioprothésiste dans la gestion administrative, l'organisation des rendez-vous et le suivi des patients, tout en veillant à la qualité de l'accueil et du service.

Missions principales

Accueillir, renseigner et orienter les patients.

Gérer les appels téléphoniques et la prise de rendez-vous.

Assurer le suivi administratif des dossiers patients.

Participer à la gestion des commandes, des stocks et des appareils auditifs.

Préparer les dossiers nécessaires aux consultations et aux appareillages.

Accompagner les patients dans leurs démarches administratives, notamment pour les prises en charge et les remboursements.

Assurer le suivi des rendez-vous de contrôle et des demandes des patients.

Veiller à la bonne tenue du centre auditif et au respect des règles d'hygiène.

Profil recherché

Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, accueillante et dotée d'un bon sens relationnel. Vous appréciez le contact avec le public et savez faire preuve d'écoute, de patience et de discrétion.

Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Une expérience dans l'accueil, le secrétariat médical, la vente ou le secteur de la santé serait appréciée.

Compétences requises

Sens de l'accueil et de la relation patient.

Organisation et gestion administrative.

Maîtrise des outils bureautiques.

Capacité à travailler en équipe.

Respect de la confidentialité des informations médicales.

Intérêt pour le domaine de l'audition et de la santé.

Le profil recherché

Experience: 12 Mois - Relation clientèle et administratif

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Conseiller, accompagner une personne,Définir des besoins en approvisionnement,Etablir des éléments d'une commande,Organiser les rendez-vous et l'agenda d'un professionnel de santé,Recueillir les données d'un dispositif médico-technique,Respecter la confidentialité des informations

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 27/10/2026 - Réf : 215MKXF

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