Chargé d'Études Opérationnelles Transport Routier en Alternance H/F CEVA LOGISTICS
- Courbevoie - 92
- Alternance
- Temps partiel
- Télétravail occasionnel
- 2 ans
- Bac +2
- Transport • Logistique
Les missions du poste
Votre rôle :
Gérer les demandes de cotations de clients dans le domaine du transport routier
Qu'allez-vous faire ?
Pilotage des cotations clients :
· Gérer et coordonner les demandes de cotation reçues sur le poste centralisé.
· Garantir le respect des délais et la qualité des réponses apportées aux clients.
· Contribuer à l'augmentation du taux de réponse et du taux de transformation des cotations.
· Participer à l'atteinte de l'objectif de transformation de 40 %.
Analyse de la performance et amélioration continue :
· Mettre en place des indicateurs de performance et des tableaux de bord.
· Analyser les résultats, identifier les leviers d'amélioration et proposer des plans d'actions.
· Réaliser des études opérationnelles permettant de générer des gains de productivité.
· Assurer le reporting régulier de l'activité auprès de la hiérarchie.
Qui recherchons-nous ?
· Bac +2 à Bac +3
· Alternance sur 2 ans
Compétences attendues :
· Une première connaissance du secteur du transport est appréciée.
· Excellente aisance relationnelle pour échanger avec des prospects et des clients.
· Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, outils collaboratifs).
· Bon niveau d'expression orale et écrite.
Qualités comportementales :
· Dynamique et enthousiaste.
· Force de proposition et doté(e) d'un bon esprit d'initiative.
· Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs.
· Sens du service client et bon relationnel.
Le profil recherché
- Bac +2 à Bac +3
- Alternance sur 2 ans
Les avantages
- Politique de mobilité interne (transverse et internationale)
- Parcours d'intégration
- Tickets restaurant et/ou restauration d'entreprise
- CSE
- Accords de participation/intéressement
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien de préqualification téléphonique
-
Entretien RH et/ou opérationnel avec nos équipes
CEVA LOGISTICS en images
Publiée le 27/10/2026 - Réf : 4425189/30700872 CDOTREAH/92C