Assistant Administratif H/F Crit
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- CDD
- 4 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Assistant administratif (H/F). Vos missions seront :
-Traiter les appels entrants du siège et les orienter vers le service de l'agence concernée (15 agences présentes en France)
-Gérer les boîtes mails : analyser et transférer les mails vers le service de l'agence concernée
-Recenser et saisir les réclamations reçues par mail dans le tableau dédié
-Gestion du standard, des litiges, des réclamations et des relations clients (en lien avec la responsable qualité)
Missions Annexes :
-la réservation des déplacements professionnels (hôtels et billets de train) ;
-l'organisation logistique des réunions au siège, la commande de plateaux-repas
-la remise en banque des chèques reçus, avec transmission du bordereau à la comptabilité
-la mise à jour des documents légaux (Kbis, attestations URSSAF, attestations d'assurance...) sur les portails mandants, et le suivi de leurs échéances.
-d'autres missions, en fonction des besoins des différents services
Le profil recherché
-Savoir gérer plusieurs lignes téléphoniques de manière simultanée et un volume d'appels important
-Excel (niveau moyen)
-Avoir de bonnes qualités rédactionnelles
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 27/10/2026 - Réf : 31416979 6cbdd910-afda-4ab2-9756-fd31f5047950
