Responsable QSE H/F Demosten

1. Déployer et piloter la politique QSE sur le terrain

Véritable relais de la politique QSE auprès des équipes opérationnelles, vous veillez à sa mise en oeuvre effective et accompagnez les collaborateurs dans son appropriation.

À ce titre, vous :

• Accompagnez les équipes opérationnelles dans l'application de la politique QSE définie par la Direction ;
• Réalisez des visites et des audits de chantier afin d'évaluer les pratiques, d'identifier les écarts et de proposer des mesures correctives adaptées ;
• Veillez au respect des exigences réglementaires, des procédures internes et des consignes applicables aux activités de démolition et de désamiantage ;
• Participez à l'identification et à l'évaluation des risques professionnels et environnementaux ;
• Sensibilisez les collaborateurs et l'encadrement aux enjeux QSE, en privilégiant une approche pédagogique et pragmatique ;
• Assurez le suivi des non-conformités et des actions correctives et préventives, en lien avec les responsables concernés ;
• Accompagnez les managers dans la mise en oeuvre et le suivi des plans d'action relevant de leur périmètre.

Membre du comité de pilotage (COPIL) de l'agence, vous contribuez au suivi de la performance globale, à la coordination des plans d'action des différents chefs de service et à la préparation des revues de direction.

2. Piloter la démarche de certification et garantir la conformité des référentiels

Vous assurez le suivi des systèmes de management et contribuez au maintien des certifications et référentiels applicables à l'agence.

Vos missions consistent notamment à :

• Piloter le suivi des certifications ISO 9001, ISO 14001 et MASE ;
• Préparer et coordonner les audits de certification, de renouvellement et de suivi ;
• Veiller à la mise à jour et à la conformité des procédures, documents, enregistrements et plans d'action ;
• Identifier les écarts constatés lors des audits et coordonner la mise en oeuvre des actions correctives ;
• Accompagner les équipes dans la compréhension et l'application des exigences des référentiels ;
• Assurer une veille réglementaire et normative sur les sujets relevant de votre périmètre ;
• Garantir le suivi des échéances et anticiper les actions nécessaires au maintien des certifications.

Vous veillez ainsi à ce que les exigences des référentiels se traduisent par des pratiques opérationnelles adaptées aux réalités des chantiers.

3. Manager et accompagner l'équipe QSE

Vous assurez l'encadrement de l'animatrice QSE de votre périmètre et veillez à la bonne organisation des activités.

À ce titre, vous :

• Organisez et priorisez les actions à mener en fonction des enjeux et des besoins opérationnels ;
• Définissez les objectifs et assurez le suivi de leur réalisation ;
• Accompagnez l'animatrice QSE dans ses missions quotidiennes et favorisez le développement de ses compétences ;
• Coordonnez les interventions sur le terrain afin de garantir la cohérence et l'efficacité des actions engagées ;
• Assurez le partage des informations et la remontée des situations nécessitant une attention particulière ;
• Favorisez la coopération et la complémentarité au sein de l'équipe QSE.

Vous donnez le cap, accompagnez la montée en compétences et veillez à ce que l'équipe contribue pleinement à la dynamique d'amélioration de l'agence.

4. Contribuer à l'amélioration continue et à l'harmonisation des pratiques

Au-delà du respect des exigences réglementaires et des référentiels, vous participez activement à l'évolution des méthodes et des outils QSE.

Vous êtes notamment chargé(e) de :

• Analyser les pratiques et les processus existants afin d'identifier les axes de progrès ;
• Proposer des solutions concrètes, réalistes et adaptées aux contraintes opérationnelles ;
• Participer à la formalisation et à l'amélioration des procédures, des supports et des outils QSE ;
• Exploiter les retours d'expérience de l'exploitation et contribuer à leur diffusion auprès des équipes ;
• Capitaliser sur les bonnes pratiques et favoriser leur appropriation par les collaborateurs ;
• Participer au réseau QSE placé sous la responsabilité de la Directrice Prévention & HSE ;
• Contribuer aux échanges et groupes de travail transverses du groupe EPC afin de partager les expériences et d'harmoniser les pratiques entre les entités.

Votre capacité à prendre du recul, à proposer des améliorations et à mobiliser les équipes sera essentielle pour faire progresser durablement la culture QSE.

5. Piloter les indicateurs et assurer le reporting QSE

Vous assurez le suivi de la performance QSE de votre périmètre et fournissez aux équipes de direction les éléments nécessaires au pilotage de la démarche.

Vous êtes notamment amené(e) à :

• Collecter, consolider et analyser les données relatives à la performance QSE ;
• Élaborer et actualiser les tableaux de bord et garantir la fiabilité des indicateurs ;
• Présenter les résultats, les écarts constatés et les axes de progrès au Directeur d'Agence et aux interlocuteurs concernés ;
• Proposer des actions d'amélioration en fonction des résultats observés et en suivre la mise en oeuvre ;
• Préparer les éléments nécessaires aux revues de direction, aux audits et au suivi des certifications ;
• Alerter sur les dérives éventuelles et accompagner les responsables concernés dans la mise en place des mesures adaptées.

Les principaux indicateurs suivis portent notamment sur :

• Sécurité et prévention : accidents du travail, taux de fréquence et taux de gravité, accidents avec ou sans arrêt, presqu'accidents, situations dangereuses, visites de chantier, audits et actions de sensibilisation ;
• Qualité : non-conformités, écarts d'audit, délais de traitement des actions correctives et retours d'expérience de l'exploitation ;
• Environnement : incidents environnementaux, respect des procédures et suivi des actions correctives ;
• Certifications : avancement des plans d'action ISO 9001, ISO 14001 et MASE, préparation des audits et suivi des exigences applicables.