Game Master H/F Sas N3f

Au coeur d'une expérience immersive, vous accompagnez les joueurs tout au long de leur aventure et veillez à leur faire vivre un moment intense, fluide et mémorable. En lien avec l'équipe d'Escape Time Chartres, vous êtes garant(e) du bon déroulement des sessions, de la qualité d'accueil et du rythme des parties. Votre rôle est essentiel pour créer une ambiance captivante et assurer une immersion totale dès les premières minutes.

Vos missions s'articulent autour de plusieurs axes :
- Accueillir les groupes avec professionnalisme, enthousiasme et sens du service
- Présenter le concept, les règles du jeu et le fonctionnement des installations
- Encadrer les sessions en assurant le suivi des participants avant, pendant et après l'activité
- Veiller au respect des consignes de sécurité et au bon usage des équipements
- Animer l'expérience afin de maintenir l'engagement des joueurs et renforcer l'immersion
- Gérer les imprévus avec réactivité, calme et sens de l'adaptation
- Assurer la mise en place, le rangement et la préparation des espaces de jeu entre chaque session
- Contrôler le bon état du matériel et signaler toute anomalie technique ou logistique
- Participer à la bonne tenue générale du site dans une logique d'exigence qualitative
- Contribuer à la satisfaction client par une prise en charge attentive et personnalisée

Le profil recherché devra allier aisance relationnelle, rigueur opérationnelle et véritable sens du contact. Le poste demande une présence rassurante, un goût prononcé pour l'animation, ainsi qu'une capacité à fédérer tous types de publics autour d'une expérience ludique.

Compétences attendues :
- Excellent relationnel et sens de l'accueil
- Aisance orale et capacité à transmettre clairement les consignes
- Sens aigu du service client
- Capacité à animer un groupe avec énergie et naturel
- Bonne gestion du stress et des situations imprévues
- Rigueur dans l'application des procédures
- Autonomie dans l'organisation quotidienne
- Esprit d'équipe développé
- Polyvalence sur des tâches opérationnelles variées
- Intérêt marqué pour le loisir immersif, le jeu ou l'animation événementielle
- Dynamisme dans l'exécution des missions sans négliger la qualité du détail

Ce CDI s'adresse à une personne impliquée, fiable et prête à s'investir durablement dans un environnement stimulant où chaque session compte.