Architecte Télécoms et Réseaux H/F Nexera

Votre mission

Vous êtes responsable de la conception, de l'évolution et de l'amélioration continue des services de données et de connectivité du Groupe, de l'accès réseau jusqu'à Internet.

Vous garantissez la cohérence technique, la fiabilité, la performance et l'évolutivité des services tout au long de leur cycle de vie. En lien avec les équipes techniques, les métiers et les fournisseurs, vous anticipez les besoins, proposez des évolutions et contribuez aux décisions d'architecture.

Vos principales responsabilités

Concevoir et faire évoluer les services télécoms

- Concevoir les architectures de bout en bout, des technologies d'accès (FTTH, réseaux mobiles) à la connectivité Internet.
- Définir les solutions intégrant les équipements clients (CPE, box, routeurs) et les services à valeur ajoutée (pare-feu, LNS as a Service, etc.).
- Formaliser les besoins fonctionnels et techniques et piloter la mise en oeuvre des solutions.
- Intégrer les exigences de performance, de disponibilité, de fiabilité, d'observabilité et de supervision.

Garantir la qualité et l'amélioration continue

- Analyser les incidents, identifier leurs causes profondes et piloter les évolutions permettant d'éviter leur récurrence.
- Définir et suivre des indicateurs de qualité et de performance.
- Exploiter les retours d'expérience opérationnels pour améliorer durablement les services.
- Vérifier la conformité des solutions aux exigences initiales.

Anticiper les évolutions technologiques

- Anticiper les besoins capacitaires et fonctionnels avec les équipes techniques.
- Contribuer à l'évolution des gammes de CPE.
- Assurer une veille technologique sur les réseaux et les solutions de connectivité.
- Anticiper l'obsolescence, maîtriser la dette technique et alerter le CTO sur les risques à moyen et long terme.

Développer de nouveaux services

- Identifier des opportunités d'enrichissement du catalogue et proposer de nouvelles fonctionnalités.
- Évaluer la faisabilité technique, les contraintes d'intégration et les impacts sur les infrastructures.
- Formuler des recommandations et contribuer à la mise en oeuvre des évolutions retenues.

Fiabiliser les processus et structurer la documentation

- Concevoir et améliorer les chaînes de provisionnement des services.
- Garantir la fiabilité, la traçabilité et la mesurabilité des opérations, en lien avec la gestion et la facturation.
- Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle de bout en bout.
- Coordonner les équipes techniques, les métiers et les fournisseurs autour des besoins et des choix d'architecture.
- Piloter les projets techniques de votre périmètre et suivre les échéances, les risques et les livrables.

Votre profil

Vous disposez d'une solide expérience dans les télécoms et les réseaux, vous permettant d'appréhender les services de connectivité dans leur globalité et d'en piloter l'évolution technique.

Formation et expérience

- Formation supérieure en ingénierie, idéalement Bac +5, ou expérience professionnelle équivalente.
- Expérience significative dans les télécoms et les réseaux, idéalement d'au moins 10 ans.
- Expérience en architecture technique, en conception de services ou en évolution de solutions de connectivité.
- Expérience dans la coordination de projets techniques transverses impliquant plusieurs équipes.

Compétences techniques

- Bonne maîtrise des réseaux, des couches L1 à L4 et des architectures de connectivité de bout en bout.
- Capacité à spécifier les besoins liés aux systèmes, aux infrastructures et aux équipements terminaux.
- Compréhension des enjeux d'automatisation, de provisionnement et de fiabilité des données.
- Maîtrise de la documentation technique et capacité à piloter des projets techniques.
- Anglais courant, notamment pour la documentation technique, la veille et les échanges avec les fournisseurs.

Une expérience sur les CPE, les box opérateurs ou les technologies d'accès à Internet constitue un atout majeur.

Qualités attendues

- Vision globale et capacité d'analyse des architectures techniques.
- Autonomie, rigueur et sens des priorités.
- Capacité à résoudre des problèmes complexes et à proposer des solutions pérennes.
- Aisance relationnelle et capacité à travailler avec des interlocuteurs techniques et métiers.
- Esprit critique et aptitude à argumenter des choix techniques auprès de la direction et des fournisseurs.
- Force de proposition et capacité à anticiper les évolutions nécessaires.

Les conditions du poste

- Contrat : CDI
- Statut : Cadre
- Localisation : Saint-Ouen (93)
- Rattachement : CTO - Direction Technique
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Temps de travail : Temps plein

La rémunération sera précisée en fonction du profil et de l'expérience.

Le périmètre du poste

Vous êtes responsable de la cohérence technique des services, de leur conception à leur évolution. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes concernées, tandis que la commercialisation des offres et leur déploiement opérationnel relèvent d'autres fonctions du Groupe.

Le Groupe Nexera est un opérateur télécom multi-marques qui s'adresse aux professionnels et au grand public. Basé à Saint-Ouen, le Groupe compte 400 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 60 M€.

Grâce à ses propres infrastructures fixes et mobiles, Nexera maîtrise l'ensemble de sa chaîne de valeur et développe des services de connectivité adaptés aux besoins de ses clients.

Dans le cadre de son développement et de sa diversification vers la cybersécurité et l'infogérance, le Groupe renforce son expertise technique et recrute un Architecte services data H/F, rattaché directement au CTO au sein de la Direction Technique.