Conseiller Santé de Proximité H/F Cdc Mutuelle
- Angers - 49
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- déplacements pour les permanences
Détail du poste
Rejoignez une mutuelle à taille humaine, ancrée sur son territoire.
CDC Mutuelle est une mutuelle de proximité implantée à Angers. Pour offrir à nos adhérents un service toujours plus qualitatif, nous créons un nouveau poste de Conseiller(ère) Santé de proximité. Vous serez au coeur de la relation avec nos adhérents et contribuerez directement à leur satisfaction et à leur fidélité.
Votre mission
Au sein de notre équipe de gestion, vous accompagnez nos adhérents tout au long de leur parcours, à l'agence comme dans les communes :
- Vous gérez les dossiers adhérents de A à Z : adhésions, modifications de garanties, prestations santé complémentaire, suivi administratif, demandes et réclamations.
- Vous répondez aux appels et aux e-mails, vous renseignez, orientez et conseillez nos adhérents.
- Vous garantissez la conformité et la qualité des dossiers, dans le respect de nos procédures internes et des obligations réglementaires.
- Vous assurez des permanences dans les communes, au plus près des adhérents.
- Vous participez à l'amélioration continue de notre service.
Informations complémentaires
Ce que nous vous offrons
- Un poste créé sur mesure, avec la possibilité de contribuer à son contenu.
- Une mutuelle prise en charge à 70 % par l'employeur.
- Des tickets restaurant de 11,97 € (60 % pris en charge par l'employeur).
- Une prise en charge à 50 % de vos frais de transport quotidiens.
- Une équipe à taille humaine, dans une structure de proximité.
- Télétravail occasionnel.
Le profil recherché
- Vous avez idéalement une première expérience en mutuelle ou en assurance.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et vous aimez le contact humain.
- Vous savez gérer plusieurs demandes en parallèle et travailler en équipe.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et les logiciels de gestion.
- Vous avez l'esprit d'initiative, le sens du service et une bonne communication orale et écrite.
- Une connaissance des produits prévoyance et IARD est un plus.
- Le permis de conduire est indispensable (déplacements pour les permanences).
Infos complémentaires
Ce que nous vous offrons
- Un poste créé sur mesure, avec la possibilité de contribuer à son contenu.
- Une mutuelle prise en charge à 70 % par l'employeur.
- Des tickets restaurant de 11,97 € (60 % pris en charge par l'employeur).
- Une prise en charge à 50 % de vos frais de transport quotidiens.
- Une équipe à taille humaine, dans une structure de proximité.
- Télétravail occasionnel.
Publiée le 27/10/2026 - Réf : 6adb926ada118da9640334ca
