Standardiste - Agent Accueil - Agent Administratif Service Technique H/F Etablissements publics de coopération intercommunale
- Le Molay-Littry - 14
- Fonctionnaire
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Agent d'accueil :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public, le renseigner l'orienter vers les différents services ;
- Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels de la collectivité ;
- Gérer le courrier arrivé et départ, le planning des salles de réunion, le planning des véhicules et l'affichage ;
- Faciliter les relations avec le service technique ;
- Être garant de l'image du service public.
Agent administratif en soutien au service technique :
- Soutenir le service technique en réalisant certaines missions administratives.
- Accueillir et renseigner le public ;
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ;
- Identifier, synthétiser et gérer la demande ;
- Orienter vers les personnes et services compétents ;
- Prendre des messages et les restituer ;
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité ;
- Réguler l'entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès ;
- Gérer le courrier : l'ouvrir, l'enregistrer, le mettre sous pli et l'affranchir ;
- Recevoir, traiter et diffuser l'information aux différents services.
- Gérer la réservation et tenir le planning des véhicules de service et des salles de réunion ;
- Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services ;
- Gérer de l'intendance générale (gestion de l'alarme, des bons de commande généraux, préparation des salles lors des réunions) ;
- Appui au service RH pour le suivi des convocations des agents pour les visites médicales.
- Aider les agents des services selon les besoins (classement, rédaction de courrier simple, mise à jour de bases de données, édition de formulaires internes, envoi de convocations etc.) ;
- Gestion des demandes en reprographie des associations présentes sur le territoire intercommunal.
Le profil recherché
Expérience obligatoire de + 2 ans sur le même poste à savoir :
- Accueil physique et téléphonique ;
- Connaissance du fonctionnement d'une EPCI sur multi sites ;
- Fonctionnement et connaissance obligatoire d'un service technique.
Mais aussi :
- Maîtrise de l'outil informatique et du pack Office ;
- Capacités rédactionnelles et relationnelles ;
- Avoir le sens de l'organisation ;
- Comprendre, reformuler et savoir prioriser les demandes ;
- Connaître l'organisation générale et le fonctionnement de la collectivité ;
- Connaître les règles de communication, la gestion des publics difficiles et l'écoute active.
Le plus : avoir travaillé dans un service public (Maison France Services par exemple) et avoir fait des formations sur l'accueil du public.
Infos complémentaires
Publiée le 24/10/2026 - Réf : O014261022001003
