Vendeur Produits Techniques et Multimédia H/F Nsm Investissements Isle D'abeau
- L'Isle-d'Abeau - 38
- CDD
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
L'enseigne la FNAC à l'Isle d'abeau recherche un poste de vendeur(se) produits techniques :
Vous assurerez :
- l'accueil
- le conseil et l'orientation des clients sur les produits et services associés les mieux adaptés à leurs besoins,
- la gestion physique et informatique des stocks,
- la valorisation des produits et la mise en place d'actions de merchandising.
Vous maitrisez les techniques de vente et êtes sensible à la qualité de la relation client dans le but d'améliorer la
satisfaction clientèle. Vous aurez aussi à résoudre les litiges clients dans le respect des règles de Qualité de Service
de l'enseigne et ponctuellement à renforcer le service après-vente. Vous possédez des connaissances dans les
produits techniques : GPS, ordinateurs, téléphonie, tablettes, appareils photo...
Une expérience de vente dans le milieu informatique/multimédia est un vrai plus.
Le profil recherché
Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Produits de téléphonie,Produits image et son,Techniques de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Procéder à l'encaissement
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 23/10/2026 - Réf : 215PYTS
