Gestionnaire Sinistre Assurance Mutuelle H/F Samsic Emploi
- Blanquefort - 33
- Intérim
- 1 mois
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
Détail du poste
Samsic Cenon recrute un ou une gestionnaire de sinistre assurance mutuelle sur Blanquefort dès possible.
vos missions:
- Enregistrer les déclarations de sinistres, vérifier la validité du contrat et l'existence des garanties (auto, habitation, santé, prévoyance).
-Évaluation des responsabilités : Déterminer les parts de responsabilité (via les conventions inter-assureurs comme l'IRSA ou l'IRSI) et chiffrer les préjudices
-Coordination des acteurs : Faire appel aux experts d'assurances, enquêteurs, médecins-conseils ou services juridiques si nécessaire
-Négociation et indemnisation : Proposer une solution d'indemnisation amiable aux assurés, négocier avec les compagnies adverses et déclencher les versements de fonds.
-Accompagnement client : Conseiller, rassurer et informer l'assuré (appelé "sociétaire" dans une mutuelle) tout au long de la vie de son dossier.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
- profil recherché:
-Connaissance des conventions : Maîtrise indispensable des règles sectorielles comme les conventions IRSA (automobile) ou IRSI (habitation/dégâts des eaux).
-Analyse juridique : Capacité à lire un contrat, vérifier les garanties souscrites et déterminer les responsabilités.
-Gestion multicanale : Aisance avec la manipulation simultanée de plusieurs logiciels et la gestion des flux (téléphone, courriels, courriers). - Le gestionnaire intervient souvent après un événement stressant (accident, tempête, cambriolage). Une posture bienveillante et rassurante est capitale.
- Orientation solution : Capacité à écouter activement pour proposer l'indemnisation ou l'assistance la plus adaptée et juste.
- Nécessaires pour instruire efficacement un dossier de A à Z sans commettre d'erreurs d'évaluation financière.
- Esprit d'équipe : Les centres de gestion fonctionnent sur des portefeuilles de dossiers mutualisés. L'entraide est donc une qualité recherchée.
Si vous vous reconnaissez dans la description, n'hésitez pas à postuler !!
Infos complémentaires
Publiée le 23/10/2026 - Réf : BORSO-1263748
