Consultant Fonctionnel ERP H/F Hays
- Paris 15e - 75
- CDI
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattaché à l'équipe projet, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de déploiement de la solution :
* Accompagner les clients dans la mise en place et le déploiement de la solution.
* Analyser les besoins métiers et les traduire en paramétrages fonctionnels.
* Assurer le paramétrage de l'application selon les processus clients.
* Participer aux phases de recette, de déploiement et de mise en production.
* Gérer les tickets d'incidents et les demandes d'évolution.
* Former et accompagner les utilisateurs finaux.
* Réaliser des analyses de données et des contrôles en base SQL.
* Comprendre la structure de la base de données afin de faciliter les investigations et le support.
* Assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes techniques et les clients.
Environnement fonctionnel :
Le consultant doit être à l'aise sur plusieurs domaines métiers :
Gestion commerciale
* Caisse
* Point de vente (POS)
* Gestion des stocks
* Devis
* Facturation
Comptabilité
* TVA
* Comptabilité générale
* Bilan comptable
* Principes de rapprochement et de suivi comptable
Bâtiment / Maintenance
* Service Après-Vente (SAV)
* Gestion des contrats de maintenance
* Planification et suivi des interventions
* Gestion des techniciens et des ordres d'intervention
Le profil recherché
* Expérience en tant que Consultant Fonctionnel ERP, Consultant Applicatif ou Consultant Métier.
* Bonne maîtrise du SQL et compréhension des bases de données relationnelles.
* Capacité à comprendre et modéliser les processus métiers des clients.
* Expérience en paramétrage d'applications et accompagnement au déploiement.
* Aisance dans la gestion du support fonctionnel et le traitement des tickets.
* Bon relationnel et capacité à échanger avec des interlocuteurs métiers variés.
* Autonomie, esprit d'analyse et sens du service client.
L'entreprise
Publiée le 23/10/2026 - Réf : 1456385_1792753463
