Agent - Agente de Contrôle des Transports en Commun H/F Keolis Controle et Humanisation
- Le Mesnil-Amelot - 77
- CDI
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
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- Horaires variables, incluant les week-ends, jours fériés et services décalés
Les missions du poste
Nous recherchons actuellement des Agents Commerciaux de contrôle qui contribueront à lutter contre la fraude, tant d'un point de vue préventif que répressif.
En tant qu'Agent Commercial de Contrôle, vous devrez :
Informer, conseiller, orienter la clientèle tout au long de son parcours sur le réseau
Porter assistance aux personnes à mobilité réduite
Contrôler les titres de transport
Verbaliser les infractions (sur présentation d'un justificatif d'identité)
Gérer les flux de voyageurs à la montée comme à la descente des véhicules
Réguler la vie à bord et autour du véhicule de transport
Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident
Inciter les voyageurs à la validation de leur titre de transport
Participer à des opérations de contrôle des titres de transport conjointes avec les Forces de l'ordre
Procéder aux encaissements
Compétences :
Capacité à rédiger des procès-verbaux, aisance relationnelle, esprit d'équipe, sens du service, élocution et pouvoir de conviction, capacité à faire respecter les règles, aptitude à gérer des situations conflictuelles, maitrise de soi
Conditions d'exercice :
Assermentation et agrément
Activité sur l'ensemble du réseau de transport, en intérieur comme en extérieur, quelles que soient les conditions météorologiques
Horaires variables, incluant les week-ends, jours fériés et services décalés, en fonction des besoins d'exploitation
Les + :
Prime de 13 ème mois
Prime semestrielle
Intéressement
Participation aux frais liés au transport (remboursement navigo 50%, indémnité transport)
Mutuelle familiale
Le profil recherché
Compétences: Titres de transports,Prévenir et résoudre les conflits,Vérifier la présence des matériels et équipements de bord (sécurité, alerte), contrôler leur état et signaler toute anomalie ou dégradation
Langues: Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres transports routiers de voyageurs
Bienvenue chez Keolis Controle et Humanisation
Publiée le 23/10/2026 - Réf : 215NJVT