Conseiller de Clientèle Bancaire H/F Groupe Synergie
- Villers-Cotterêts - 02
- Intérim
- 02 novembre 2026 - 31 décembre 2026
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
Les missions du poste
Synergie Soissons recrute un Conseiller Clientèle F/H pour son client spécialisé dans les services financiers.
Au service Administration des Contrats, vos missions principales seront les suivantes :
-Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associées
-Assurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours
-Gérer les modifications administratives et/ou financières
-Être support/conseil pour toutes demandes clients et/ou Partenaires Distributeurs
-Effectuer les régularisations comptables nécessaires pour la clôture du dossier
-Privilégier le contact téléphonique avec le client afin de lui apporter une solution adaptée, personnalisée et rapide
-Proposer aux clients, par le biais d'appels sortants, des solutions adaptées à leurs besoins et ainsi accroitre leur satisfaction
-Mettre tout en oeuvre pour éviter les ruptures de processus avec les prestataires et ainsi maximiser / améliorer la qualité de service
-Remonter les problèmes récurrents liés aux services rendus par les prestataires
Le profil recherché :
- Bac +2 minimum exigé - Formation Gestion Administrative et Financière / Relation Client et Comptabilité
- Expérience dans le domaine des Relations Clientèle obligatoire, idéalement dans le secteur bancaire
- Compétences bureautiques / informatiques
- Orientation client
- Capacité d'adaptation
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'attendez plus, postulez et construisons ensemble votre prochaine réussite professionnelle !
Le profil recherché
Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à prendre des décisions - Capacité à anticiper - Esprit d'analyse - Orientation client - Polyvalence - Capacité à gérer des situations stressantes - Vigilance
L'entreprise
Infos complémentaires
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Groupe Synergie en images
Publiée le 22/10/2026 - Réf : OFFRE - 682 063
