Responsable d'Agence Voyage H/F E.Leclerc
- Thionville - 57
- CDI
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 3 à 5 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Notre Agence de Voyages Thionville recherche pour son établissement :
Un responsable d'agence (H/F)
Vos missions au quotidien
Manager et faire grandir votre équipe : vous animez, motivez et développez les compétences de vos collaborateurs dans un esprit d'efficacité et de convivialité.
Organiser des évènements tels que le salon du voyage.
Piloter la performance commerciale : vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients tout en développant le chiffre d'affaires de votre point de vente.
Organiser et suivre l'activité : budgets, indicateurs, rentabilité... vous êtes garant du bon fonctionnement et du développement de votre agence.
Veiller à la qualité de la relation client : vous accueillez, conseillez et accompagnez les voyageurs de la première idée à leur retour, tout en gérant les éventuelles situations délicates.
Participer au quotidien de l'agence : parce que le voyage reste avant tout une passion, vous prenez part à la vente et au suivi des dossiers clients.
Le profil recherché
Diplômé(e) d'une formation en Tourisme (minimum Bac +2), fort(e) d'au moins 2 ans d'expérience réussie sur un poste similaire ainsi qu'une formation de gestionnaire comptabilité commerciale.
Reconnu(e) pour vos compétences managériales, votre esprit d'équipe et votre sens aigu du service client.
Maîtrise des outils informatiques et du logiciel Amadeus exigé.
Curieux (se), rigoureux (se), à l'écoute et toujours prêt(e) à vous dépasser.
Poste à pourvoir en CDI 39h50
Statut cadre
Salaire brut : En fonction de l'expérience
Les avantages
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
La carte
20 Route d'Arlon
57100 Thionville
Publiée le 22/10/2026 - Réf : Responsable d'agence Voyage
