Ingénieur DevOps H/F Hoppunt

Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation et de modernisation de ses outils de supervision, le client de Olcya, un grand groupe bancaire international BNP, recherche 4 Administrateurs Dynatrace confirmés à seniors.

L'objectif est d'assurer le déploiement, l'administration et l'évolution de la plateforme Dynatrace, mise à disposition des utilisateurs à l'échelle mondiale, tout en accompagnant le remplacement progressif des outils de supervision existants.

Vous intégrerez une équipe technique spécialisée et interviendrez sur un environnement complexe, international et à forts enjeux de performance et de disponibilité.

En tant qu'Administrateur Dynatrace, vous serez chargé d'assurer le bon fonctionnement, la configuration et l'optimisation de la plateforme.

Administration et configuration Dynatrace :
- Administrer et maintenir la plateforme Dynatrace Managed.
- Configurer les Management Zones, les règles de détection et de nommage des services et processus.
- Mettre en place et optimiser les profils d'alerting et la gestion des incidents.
- Gérer les habilitations, les rôles et les accès utilisateurs.
- Déployer et configurer des extensions spécifiques (Citrix, F5, etc.).

Supervision et analyse des performances :
- Analyser les performances des applications et des infrastructures.
- Identifier les anomalies, les dysfonctionnements et les axes d'optimisation.
- Améliorer la pertinence des alertes et la qualité de la supervision.
- Contribuer à la fiabilité et à la disponibilité des services.

Intégration et automatisation :
- Mettre en place les intégrations entre Dynatrace et les outils tiers : ServiceNow, messagerie, Webhooks.
- Participer à l'automatisation des processus de supervision.
- Intervenir sur les environnements techniques associés (Kubernetes, GitLab, Python, SQL).

Support et accompagnement des utilisateurs :
- Coordonner et accompagner l'équipe de support utilisateurs.
- Apporter une expertise technique sur les incidents complexes.
- Former les utilisateurs à l'utilisation et aux bonnes pratiques de Dynatrace.
- Participer à l'amélioration continue de la plateforme et des processus.

Rejoindre OLCYA, c'est intégrer une entreprise à taille humaine composée d'experts de l'observabilité, reconnue pour ses partenariats stratégiques avec des acteurs majeurs comme Dynatrace et Elastic. Vous intervenez sur des projets à forte valeur ajoutée auprès de grands comptes issus de secteurs variés (banque, industrie, assurance, etc.).

L'entreprise accorde également une réelle importance à l'accompagnement de ses collaborateurs, avec un suivi RH de proximité comprenant trois échanges par an : deux déjeuners informels pour faire le point et un entretien annuel dédié au bilan de l'année écoulée et à la définition des objectifs pour l'année suivante.

Il y a possibilité de télétravail avec une obligation de se rendre au site au minimum une fois dans la semaine, idéalement deux fois.