Ecoutant Social - Ecoutante Sociale H/F Delegation Regionale Marseille
- Marseille 8e - 13
- CDD
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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- Disponibilité demandée la semaine et le samedi (en remplacement)
Détail du poste
Au sein d'une équipe de 3 personnes et sous l'autorité de la Directrice Territoriale Adjointe, vous apporterez un soutien psychologique aux personnes présentes dans la structure et délivrez en tant que besoin une aide matérielle. Vous assurerez à ce titre les interventions de médiation entre la personne, les acteurs du Centre et l'extérieur. Vous êtes à l'aise à l'oral et vos connaissances en technique d'écoute, de la relation à la personne, de prévention des conflits sont solides.
Une disponibilité est demandée la semaine et le samedi (en remplacement) vous permettant d'assurer une présence 2 à 3 jours selon un calendrier fixé mensuellement.
Possibilité d'augmenter le temps de travail en fonction des nécessités de service.
Le profil recherché
Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Evaluer les besoins spécifiques d'une personne,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,Relayer l'information,Assurer une médiation
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Publiée le 22/10/2026 - Réf : 215NKXV
