Assistant ADV H/F COMPLEO RH
- Trappes - 78
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 5 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Notre client, une société spécialisée dans le secteur industriel et implantée sur le secteur de Trappes, dans les Yvelines, recherche un Assistant ADV (H/F) avec un bon niveau d'anglais, dans le cadre d'un CDI.
Au sein d'une structure où la qualité du service client, la fiabilité des données et le respect des délais sont essentiels, vous intervenez en support de l'activité commerciale et assurez le suivi administratif des ventes, de la réception des commandes jusqu'à leur livraison. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et les différents interlocuteurs internes et externes.
Ce poste s'adresse à une personne organisée, rigoureuse et à l'aise avec les outils informatiques, qui souhaite mettre ses compétences en gestion administrative et en traitement des commandes au service d'une entreprise industrielle.
Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous aurez notamment pour responsabilités :
Gestion et traitement des commandes clients : réceptionner les commandes, vérifier leur conformité, saisir les informations dans le système informatique et assurer leur suivi jusqu'à la livraison.
Suivi administratif des ventes : mettre à jour les dossiers clients, contrôler les données commerciales et veiller à la fiabilité des informations enregistrées.
Maîtrise d'Excel et gestion des tableaux de suivi : créer, alimenter et actualiser des tableaux de bord, effectuer des recherches, des tris et des filtres, exploiter des formules et assurer le suivi des commandes et des indicateurs d'activité.
Coordination avec les services internes : échanger avec les équipes commerciales, logistiques et approvisionnement afin de garantir le bon déroulement des opérations.
Relation clients et fournisseurs : répondre aux demandes courantes, transmettre les informations nécessaires et assurer un suivi professionnel des dossiers.
Communication en anglais : traiter les échanges écrits et oraux avec les interlocuteurs anglophones, notamment pour le suivi des commandes et des livraisons.
Gestion des anomalies et reporting : identifier les écarts, signaler les retards ou les éventuelles difficultés, mettre à jour les outils de suivi et contribuer à la qualité du service rendu.
Le profil recherché
De formation administrative, commerciale ou en gestion, vous justifiez idéalement d'une première expérience en administration des ventes, en assistanat commercial ou en gestion de commandes, de préférence dans un environnement industriel.
Vous maîtrisez les fondamentaux de la gestion administrative et appréciez les missions nécessitant méthode, précision et respect des procédures. Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément vous permet de maintenir un suivi fiable, même lorsque les priorités évoluent.
Les compétences indispensables
Vous êtes particulièrement à l'aise avec Excel. Vous savez construire et exploiter des tableaux de suivi, organiser des bases de données, utiliser les filtres et les tris, appliquer des formules courantes et contrôler la cohérence des informations. La connaissance des fonctions de recherche et des tableaux croisés dynamiques constitue un atout supplémentaire.
Vous disposez également de bonnes compétences en traitement de commandes : saisie, contrôle des informations, suivi des délais, mise à jour des dossiers et gestion des éventuelles anomalies. Vous comprenez l'importance de la fiabilité des données et du respect des engagements clients dans un contexte industriel.
Un niveau opérationnel en anglais est attendu afin de pouvoir échanger avec des interlocuteurs internationaux, rédiger des courriels professionnels et assurer le suivi des commandes en anglais.
Une bonne maîtrise des outils bureautiques et une familiarité avec les logiciels de gestion commerciale ou ERP seront appréciées.
Vos qualités personnelles
Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve de réactivité et savez gérer les priorités. Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe vous permettent de collaborer efficacement avec différents services. Vous êtes également reconnu(e) pour votre autonomie, votre discrétion professionnelle et votre attention aux détails.
L'entreprise
Créé en 2018, COMPLEO RH est un cabinet de recrutement basé à Paris & dans l'agglomération de Saint Quentin en Yvelines (78).
Nous accompagnons entreprises et candidats dans les process de recrutement en CDI, CDD et intérim. Composé d'une dizaine de consultants en recrutement, notre équipe vous accompagne pour vous garantir la satisfaction d'un recrutement temporaire ou indéterminé de qualité. C'est grâce à des techniques de recrutement 2.0 et une expertise métier avancée que nous ambitionnons de devenir leader sur le marché dans les années à venir.
Infos complémentaires
Titre Restaurant 9€
35H 9h/17H
Télétravail occasionnel
Intéressement
PEE
Revalorisation du salaire poste période d'essai
COMPLEO RH en images
Publiée le 22/10/2026 - Réf : 4415984/30651857 AA/78T
