Responsable des Systèmes d'Information H/F Atral Group

LE RÔLE

Vous définissez et pilotez la stratégie des systèmes d'information de l'entreprise. Véritable partenaire des métiers, vous garantissez la performance, la sécurité et l'évolution du SI tout en accompagnant la transformation digitale de l'organisation.

À la croisée des enjeux techniques, humains et stratégiques, vous jouez un rôle essentiel dans le développement de l'entreprise et l'amélioration continue de ses outils et processus.

LES MISSIONS

Définir et piloter la stratégie du système d'information

• Définir la stratégie SI en cohérence avec les orientations stratégiques de l'entreprise
• Assurer une veille technologique et réglementaire afin d'anticiper les évolutions pertinentes et identifier les leviers numériques de création de valeur pour l'entreprise
• Aligner les besoins métiers avec les solutions informatiques disponibles ou à mettre en oeuvre

Superviser les infrastructures, les réseaux et les systèmes

• Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures informatiques
• Superviser l'ensemble du parc informatique (postes, serveurs, réseaux, logiciels, cloud, etc.)
• Organiser la maintenance préventive et corrective du matériel et des systèmes
• Assurer la cohérence et l'interopérabilité des outils et des applications

Assurer la sécurité du SI et la conformité réglementaire

• Définir et mettre en oeuvre la politique de sécurité informatique ainsi que des mesures de protection contre les cybermenaces et les pertes de données
• Élaborer et tester les plans de continuité (PCA) et de reprise d'activité (PRA)
• Veiller au respect des obligations légales (RGPD, sécurité des données, audits, etc.)
• Sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité

Piloter les projets informatiques

• Structurer, planifier et suivre les projets informatiques de bout en bout
• Établir les cahiers des charges et sélectionner les solutions adaptées
• Coordonner les équipes internes et les prestataires externes
• Veiller au respect des budgets, des délais et de la qualité des livrables

Organiser le support utilisateur et l'assistance technique

• Mettre en place et gérer un service de support réactif et efficace
• Définir les processus de traitement des tickets et de résolution des problèmes
• Organiser des sessions de formation et de sensibilisation pour les utilisateurs
• Maintenir une documentation claire et accessible

Manager l'équipe informatique

• Encadrer, animer et faire évoluer les collaborateurs du service informatique
• Définir les objectifs individuels et collectifs, et en suivre l'atteinte
• Identifier les besoins en recrutement ou en sous-traitance
• Favoriser le développement des compétences et la polyvalence

Gérer le budget et mesurer la performance du SI

• Élaborer et suivre le budget informatique annuel (investissements, exploitation, projets)
• Optimiser les coûts sans compromettre la qualité ou la sécurité
• Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour le pilotage du SI et produire des rapports réguliers à destination de la direction générale

Assurer la coordination avec les directions métiers

• Accompagner les directions métiers dans la transformation digitale
• Traduire les enjeux métiers en solutions informatiques pertinentes
• Contribuer à l'innovation et à l'amélioration continue des processus internes