Directeur des Opérations H/F Distribution Carnaby

Pour accompagner notre développement et piloter l'ensemble de nos opérations, nous recherchons un ou une Directeur des Opérations pour rejoindre notre organisation.

Vos missions principales : En tant que leader stratégique, vous serez rattaché(e) directement à la Direction Générale et en binôme avec la Direction des Achats & Supply Chain, vous êtes le garant de l'efficacité opérationnelle, administrative et commerciale de l'entreprise.

Responsabilités

1. Animation & Pilotage du Réseau Retail (25 points de vente) :

- Supervision directe des Responsables Régionaux et accompagnement ponctuel des équipes en magasin.

- Suivi des indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, marges, paniers moyens) et proposer des plans d'action et des axes d'amélioration.

- Optimisation de l'organisation et du fonctionnement quotidien des boutiques en s'assurant de la conformité aux normes réglementaires, légales et internes en vigueur.

- Supervision des projets de rénovation / entretien des boutiques.

2. Gestion Administrative, RH & Sociale :

- Supervision de la gestion des Ressources Humaines (droit social, contrats de travail et paies, gestion des litiges/contentieux).

- Supervision des questions RH du quotidien pour les équipes siège et réseau.

3. Supervision Financière & Comptable :

- Supervision du pôle comptable / cabinet externe et suivi du contrôle de gestion.

- Pilotage de la trésorerie, suivi des budgets de fonctionnement et suivi des baux commerciaux.

- Participation à la stratégie globale du groupe en étroite collaboration avec la Direction.

4. SI, Informatique & E-Commerce :

-Supervision des systèmes d'information (outils de caisse POS, infrastructure informatique siège et magasins).

- Supervision de la performance technique et opérationnelle du site e-commerce e-carnaby.com.

Vous justifiez d'une expérience réussie à un poste similaire de Direction des Opérations, Direction Financière ou Direction Générale Adjointe dans le commerce de détail ou la distribution spécialisée.

Vous possédez un excellent sens du management de réseau et animation d'équipes pluridisciplinaires. Vous avez de solides connaissances en gestion financière, comptabilité et ressources humaines, une culture du digital, du e-commerce et appétence pour les outils informatiques (ERP, POS).

Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation, de pragmatisme et d'une grande capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. Vous savez vous adapter aussi bien aux enjeux du siège qu'aux réalités du terrain et faites preuve d'une excellente réactivité face aux imprévus du quotidien.

Votre communication, aisance relationnelle et votre rigueur seront essentiels pour réussir dans ce poste clé au sein de notre structure familiale .

Depuis 50 ans, Carnaby est une enseigne familiale de prêt-à-porter féminin implantée en Haute-Savoie, Touraine et Suisse. Forte d'un réseau de plus de 30 magasins, d'un site e-commerce en plein essor et d'une équipe d'une quinzaine de collaborateurs au siège, Carnaby allie proximité, modernité et fidélité envers sa clientèle.