Conducteur de Travaux Fibre Optique D3 H/F LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement

Le/La Conducteur(trice) de Travaux Fibre Optique D3 pilote l'activité de raccordement final des abonnés (D3 / Branchement Client B2C et B2B) aux réseaux Très Haut Débit. Il/Elle assure la gestion technique, financière, administrative et humaine de grands volumes d'interventions quotidiennes. Référent(e) auprès des donneurs d'ordre (opérateurs, RIP), il/elle garantit le respect des plannings, l'atteinte des objectifs de production et de qualité de service, la maîtrise des coûts et la sécurité absolue des équipes terrain et des usagers.

MISSIONS & RESPONSABILITES

Pilotage Opérationnel et Gestion de la Production
- Structurer et piloter la capacité de production quotidienne des équipes internes et du réseau de sous-traitance.
- Analyser les indicateurs clés d'activité (taux d'honorabilité des rendez-vous, taux de conversion des raccordements, taux d'échec/refus).
- Gérer le traitement des raccordements complexes (blocages Génie Civil, refus de passage, syndic, autorisations spécifiques) et arbitrer les solutions palliatives.
- S'assurer de la bonne fluidité des échanges d'informations entre la conduite d'activité (plateforme de planification) et les techniciens sur le terrain.
- Veiller au bon approvisionnement des matériels, outillages, consommables D3 et au suivi de la flotte de véhicules.

Management et Animation des Équipes
- Encadrer, coordonner et animer les chefs de chantier, chefs d'équipe, techniciens itinérants et entreprises sous-traitantes.
- Dimensionner les équipes en fonction des volumes d'interventions prévisionnels et piloter le recrutement des nouveaux techniciens.
- Veiller à la montée en compétences des collaborateurs et à la bonne assimilation des chartes de qualité et de posture client.
- Animer les réunions de production hebdomadaires et réaliser des audits terrain réguliers.

Gestion Financière, Administrative et Contractuelle
- Définir et optimiser le budget d'exécution de l'activité Raccordement D3.
- Suivre les rentabilités par équipe et par sous-traitant (coûts de revient, grilles tarifaires de sous-traitance, productivité).
- Établir les attachements, valider la facturation mensuelle auprès des donneurs d'ordre et contrôler les factures des sous-traitants.
- Négocier les évolutions bordereaux ou travaux complémentaires non prévus au bordereau d'origine.

Relation Donneurs d'Ordre et Qualité
- Représenter l'entreprise lors des comités de pilotage et réunions de suivi de production avec les opérateurs (Orange, SFR, Bouygues, Free, Altitude, Axione, etc.).
- S'assurer de la parfaite traçabilité des comptes-rendus d'interventions (CRI) et de la conformité des dossiers photos transmis sur les SI clients.
- Piloter les plans d'actions correctives en cas de dérive des taux de qualité, de retards ou de réclamations abonnés.

Sécurité, Prévention et Environnement
- Garantir l'application stricte des politiques sécurité de l'entreprise et des exigences des donneurs d'ordre.
- Veiller à la conformité et au renouvellement des habilitations (électriques, travail en hauteur, AIPR).
- Réaliser des visites de sécurité sur le terrain, analyser les presqu'accidents et faire appliquer le port rigoureux des EPI.