Technicien d'Exploitation Informatique Junior- en 2x8 H/F Hn Services - Hn Formation - Hn Recrutem
- Bondoufle - 91
- CDI
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- horaire 2x8
Les missions du poste
Les missions du poste
Vous venez de terminer vos études en informatique et recherchez une première expérience pour démarrer votre carrière dans l'IT ?
Nous recherchons un-e Technicien-ne d'exploitation informatique junior en horaire 2x8, pour rejoindre une équipe chargée de la supervision et du bon fonctionnement des systèmes informatiques d'un environnement grand compte.
Aucune expérience en exploitation informatique n'est exigée. Vous serez accompagné-e dès votre arrivée par des techniciens expérimentés afin d'apprendre progressivement le métier, les outils et les procédures.
Le poste est organisé en horaires décalés en 2×8 : une équipe travaille le matin, l'autre l'après-midi, selon un planning défini à l'avance.
Vos missions :
- Surveiller le bon fonctionnement des systèmes et des applications informatiques.
- Suivre les alertes remontées par les outils de supervision.
- Identifier et qualifier les incidents de premier niveau.
- Appliquer les procédures d'exploitation et réaliser les premiers diagnostics.
- Effectuer les premières actions de résolution et escalader les incidents si nécessaire.
- Créer, renseigner et suivre les tickets d'incident jusqu'à leur résolution.
- Transmettre les informations utiles aux équipes concernées.
- Participer au maintien en conditions opérationnelles du système d'information.
- Documenter les interventions et contribuer à l'amélioration des procédures.
Le profil recherché
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Hn Services - Hn Formation - Hn Recrutem
Publiée le 20/10/2026 - Réf : 215KYNF
