Hospitality Officer - Chargé d'Accueil Premium H/F Circles France
- Courbevoie - 92
- CDD
- Temps partiel
- 1 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 5 ans
Les missions du poste
Rejoignez un environnement prestigieux au coeur de La Défense et participez à créer une expérience client d'excellence au quotidien.
Au sein des locaux de l'un de nos clients situés à La Défense, Courbevoie (92), vous incarnez l'image du site et contribuez activement au bien-être des occupants et visiteurs. Véritable ambassadeur(rice) du service, vous assurez un accueil haut de gamme inspiré des standards de l'hôtellerie.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Offrir un accueil personnalisé et premium aux visiteurs et occupants du site ;
- Accueillir, renseigner, orienter et accompagner les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie ;
- Être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des occupants, prestataires et partenaires du site ;
- Répondre aux demandes des occupants et contribuer à leur satisfaction ;
- Gérer les réservations des salles de réunion et veiller à leur bon fonctionnement ;
- Assurer la création et le suivi des badges d'accès ;
- Piloter la gestion du parking (réservations, accès, suivi des demandes) ;
- Garantir la qualité des espaces d'accueil et des espaces communs ;
- Assurer le suivi des stocks, les commandes et les réassorts de fournitures et consommables ;
- Veiller à la mise à jour des affichages et à la bonne gestion des équipements ;
- Réaliser les reportings nécessaires et appliquer les procédures en vigueur.
Cette liste de missions n'est pas exhaustive, elle peut évoluer en fonction de vos propositions et des attendus du client
Le profil recherché
Vous aimez le contact humain et avez le sens du service.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
- Excellente présentation et sens de l'accueil ;
- Aisance relationnelle et sens du détail ;
- Organisation, autonomie et rigueur ;
- Réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément ;
- Maîtrise du Pack Office (Outlook, Word, Excel) ;
- Aisance avec les outils digitaux et collaboratifs.
- La connaissance de Salesforce constitue un atout.
Une expérience dans l'hôtellerie, l'accueil premium, la conciergerie, le facility management ou la relation client est particulièrement appréciée.
Bienvenue chez Circles France
Circles France, filiale du groupe Sodexo, est un acteur de référence des services aux occupants et aux collaborateurs. Nous accompagnons plus de 100 clients tels que Nestlé, Airbus, Thalès, Bnp Paribas Real Estate, Safran, Abeille assurances...
Notre mission : améliorer l'expérience au travail en proposant des services premium d'hospitality management, de conciergerie, d'animation de communauté et de qualité de vie au travail. Chaque jour, nos équipes contribuent au bien-être des occupants, au renforcement du lien social et à la mise en oeuvre des engagements RSE de nos clients.
Dans le cadre de notre politique Diversité et Inclusion, nous sommes attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité. Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap...). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail moderne et prestigieux au coeur de La Défense ;
- Un poste polyvalent avec une forte dimension relationnelle ;
- La possibilité d'avoir un impact concret sur le bien-être des occupants ;
Avantages :
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'employeur
- CSE d'entreprise (billetterie à tarif réduit...)
Informations complémentaires :
- Du lundi au vendredi : 13h30 à 19h30 soit 30h hebdomadaire.
- Ce CDD d'un mois est à pourvoir dès à présent, renouvelable (possibilité de passage en CDI) !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Je postule en ligne et mon dossier est étudié par l’équipe RH.
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Je suis ensuite contacté(e) pour un premier échange téléphonique.
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Je poursuis avec un entretien mené par un(e) RH.
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Je rencontre ensuite mon N+1, et parfois mon N+2 selon le poste.
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Je reçois une réponse positive : bienvenue chez Circles France !
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Publiée le 20/10/2026 - Réf : 4409626/30623330 HOF/13V
