Conseiller Service H/F Supplay
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de ses activités, l'une des concessions du Groupe Autosphere recherche son futur Conseiller Service / Réceptionnaire Après-Vente H/F.
Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous assurez la satisfaction client tout en garantissant le suivi et la coordination des interventions techniques.
Vos missions
? Accueillir et conseiller les clients lors de leur arrivée en concession
? Identifier les besoins et établir les ordres de réparation
? Planifier les rendez-vous atelier
? Assurer le suivi des interventions avec les équipes techniques
? Informer les clients de l'avancement des travaux
? Réaliser la restitution des véhicules
? Développer les ventes additionnelles de prestations et services
? Garantir la qualité de la relation client et la fidélisation
Le profil recherché
? Vous disposez d'une première expérience réussie en réception après-vente, service client ou environnement automobile
? Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens du service
? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
? Vous appréciez le travail en équipe et la satisfaction client est votre priorité
? Une connaissance du secteur automobile est fortement appréciée
L'entreprise
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Infos complémentaires
Publiée le 19/10/2026 - Réf : 31322671 FFPBZ6Z7KCF3
