Vendeur - Vendeuse Bureau de Tabac H/F France Travail

Experience: 2 An(s)

Compétences: Techniques de mise en rayon,Réglementations sur la vente de nicotine,Règles de tenue de caisse,Accueillir, orienter, renseigner un public,Appliquer la réglementation liée à la vente de tabac et aux jeux d'argent,Assurer la sécurité des transactions et du point de vente,Classer et trier les journaux et magazines (réassorts, invendus),Connaître les catégories d'e-liquides, leurs compositions, teneurs en nicotine et spécificités,Connaître les différents types de matériel (pods, box, clearomiseurs, résistances, etc.),Conseiller sur les produits de tabac, la presse, les jeux et les services associés,Développer et fidéliser la relation client,Encaisser les paiements et gérer la caisse en respectant les procédures,Informer sur les promotions, nouveautés et services proposés,Mettre en rayon la presse, le tabac, les jeux, la papeterie et les produits complémentaires,Mettre en valeur les produits en vitrine et en magasin,Organiser l'espace de vente pour optimiser la visibilité des produits,Procéder à l'encaissement,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Réaliser les opérations de loterie, de validation de tickets et de paiement des gains,Réaliser l'étiquetage de produits,Réapprovisionner les rayons et veiller à la bonne présentation des articles,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Répondre aux attentes d'un client,Utiliser les outils de gestion et les terminaux propres aux jeux (FDJ, PMU),Vérifier l'identité pour la vente de produits réglementés

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de produits à base de tabac en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.