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Chargé de Règlement de Sinistres RC - Rcd Amiable et Contentieux - CDD H/F AXA en France

  • Nanterre - 92
  • CDD
  • Bac +5
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. 1 an min.
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Les missions du poste

Vous souhaitez mettre votre expertise en gestion de sinistres au service de Clients Grands Comptes ? Vous appréciez les dossiers à forts enjeux, traités aussi bien à l'amiable qu'au contentieux ?

Vous rejoignez AXA France dans le cadre d'un CDD de 6 mois afin d'assurer la gestion proactive d'un portefeuille de sinistres en responsabilité civile et responsabilité civile décennale, avec des enjeux pouvant atteindre 150.000€.

Votre objectif est d'accompagner de manière personnalisée nos clients Grands Comptes, en lien régulier avec les avocats, les experts et les autres prestataires.

Sur ce poste, les missions principales sont les suivantes :

Gestion des sinistres

  • Gérer de manière proactive un portefeuille de sinistres en responsabilité civile et responsabilité civile décennale en amiable comme en contentieux ;
  • Piloter des dossiers dont l'enjeu peut atteindre 150.000€.

Accompagnement des Clients

  • Accompagner de manière personnalisée les clients Grands Comptes tout au long du traitement de leurs dossiers ;
  • Échanger régulièrement avec les clients, les avocats, les experts et les autres prestataires.

Recours et contestations

  • Suivre les récupérations de franchises auprès des clients et les recours exercés à leur encontre ;
  • Traiter les contestations formalisées par les clients.

Le profil recherché

Titulaire d'un Master en Droit de l'Assurance ou en Droit de la Construction, vous disposez d'une première expérience en règlement de sinistres en RC/RCD en amiable et contentieux.

Compétences techniques et professionnelles

  • Vous maîtrisez les fondamentaux juridiques et assurantiels liés à la construction.
  • Vous assurez le suivi de dossiers à forts enjeux et traitez les recours, les franchises et les contestations.

Savoir-être

  • Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon esprit d'analyse ;
  • Vous adoptez une posture proactive et placez la qualité de l'accompagnement client au coeur de vos actions ;
  • Vous communiquez avec clarté et diplomatie avec les clients, les avocats, les experts et les autres prestataires.
Si vous vous reconnaissez, n'hésitez pas à postuler !

Infos complémentaires

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :
  • D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
  • D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue ! 😊

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Vous postulez à une offre.

  • Vous recevez un mail de confirmation de votre candidature.

  • Nous vous contactons pour convenir d'un premier échange.

  • Vous passez un entretien RH et un ou deux entretiens opérationnels.

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Publiée le 19/10/2026 - Réf : AXAFR_2026100151

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