Adjoint de Direction H/F GROUPE SOGEPAR
- Irigny - 69
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 2 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Nous recherchons notre futur (e ) Adjoint/e de direction en CDI
Véritable relais du Directeur de l'établissement, vous participez activement au pilotage quotidien de l'hôtel et à la coordination de ses différents services. Votre objectif : garantir la qualité de l'accueil et des prestations, accompagner les équipes et contribuer à la performance économique de l'établissement.
Gestion opérationnelle
- Participer à l'organisation et au pilotage de l'activité quotidienne de l'hôtel.
- Veiller à la qualité de l'accueil et des prestations offertes aux clients.
- Superviser le bon fonctionnement des différents services de l'établissement.
- Assurer la continuité de l'exploitation en l'absence du Directeur.
Management
- Manager et accompagner les équipes : encadrement, recrutement, intégration. formation et développement des compétences.
- Garantir l'organisation et la qualité des opérations : respect des procédures, gestion des plannings et maintien d'un climat de travail positif.
Relation client
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Anticiper les besoins des clients individuels et groupes.
- Gérer les réclamations et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires.
- Piloter la e-réputation et les réseaux sociaux.
- Participer à la stratégie commerciale et RM pour développer le chiffre d'Affaires.
- Assurer une veille concurrentielle et proposer des axes d'amélioration.
Gestion administrative et financière
- Participer à l'élaboration et au suivi des budgets.
- Contrôler les indicateurs de performance de l'établissement.
- Veiller au respect des objectifs de chiffre d'affaires, de rentabilité et de qualité.
- Contrôler les coûts d'exploitation et optimiser les ressources.
- Participer à l'élaboration des reportings destinés à la direction.
Le profil recherché
Le profil que nous recherchons
Vous aimez le terrain, le contact client et le travail en équipe ? Aux côtés de la Direction, vous jouez un rôle clé dans la vie de l'hôtel : accompagner les équipes, garantir une expérience client de qualité et contribuer à la réussite collective de l'établissement.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre leadership et votre capacité à fédérer les équipes.
- Votre sens de l'organisation, de l'anticipation et des priorités.
- Vos excellentes qualités relationnelles et votre sens du service client.
- Votre réactivité, votre capacité de décision et votre autonomie.
- Votre discrétion et votre respect de la confidentialité.
- Votre esprit d'analyse et de synthèse.
- Votre respect des consignes, des procédures internes et des standards de qualité.
Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste d'encadrement, idéalement en hôtellerie ou en restauration. Vous maîtrisez les outils informatiques et le français, afin d'assurer un pilotage opérationnel efficace et une communication de qualité avec les équipes, les clients et les partenaires.
L'entreprise
Rejoignez l'hôtel Première classe d'Irigny !
Intégrez une équipe engagée au sein d'un hôtel de 106 chambres, où la qualité de service, la convivialité et le sens de l'accueil font toute la différence.
Chez nous, l'esprit d'équipe et la proximité managériale sont des valeurs au quotidien. Implanté dans une zone dynamique à fort potentiel, notre hôtel offre un environnement stimulant où chacun peut s'épanouir, prendre des initiatives et contribuer activement à la réussite collective.
Si vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et bienveillante, dans un esprit familial et chaleureux, ce poste est fait pour vous !
Rejoindre le Première classe d'Irigny, c'est aussi intégrer le groupe SOGEPAR, un groupe familial, indépendant qui accompagne ses équipes vers la réussite.
Avec 23 hôtels répartis sur toute la France du 2 au 4****, vous bénéficierez de l'accompagnement de directeurs régionaux et d'experts métiers : Revenue Management, Commercial, Ressources Humaines, Marketing & Communication, Comptabilité, ... .
Chez nous, votre engagement est reconnu et votre évolution encouragée grâce à :
- Un management bienveillant, accessible et proche du terrain
- De réelles perspectives d'évolution en interne et une mobilité interne encouragée.
- Des formations régulières et des team buildings pour les équipes.
- Une rémunération attractive complétée par des primes motivantes : ancienneté, cooptation, objectifs annuels, ... .
- Des avantages collaborateurs lors de certains évènements familiaux et une carte cadeau créditée à Noël
- Des tarifs préférentiels dans l'ensemble de nos établissements.
- Pour les directeurs d'hôtel du groupe SOGEPAR, des conventions annuelles organisées afin de favoriser le partage d'expérience et la cohésion des équipes.
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Publiée le 19/10/2026 - Réf : 4407520/30614016 MDADD/69I