Conseiller Gestion Entreprises H/F PRO BTP
- Nancy - 54
- CDD
- Bac
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 0 - 2 ans (débutants acceptés)
Les missions du poste
Afin de renforcer ses équipes, notre Direction Régionale GRAND-EST recherche son futur Conseiller Gestion Entreprises H/F. CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible, basé à Nancy.
Au sein du pôle PRODIGEO, Partenaires & Lab, vous accompagnerez les clients Entreprises PRODIGÉO et Partenaire LOURMEL pour toutes les demandes liées à la vie de leurs contrats et au paiement des prestations Santé.
Vous pourrez être amené(e) à réaliser les tests concernant de nouvelles activités/offres pour s'assurer de la fiabilité des process et des outils développés. Par ailleurs, vous apporterez votre contribution au Service Client en dehors du Pôle sur des activités de votre domaine de compétences.
En tant que Conseiller Gestion Entreprises, votre quotidien sera:
- Renseigner les clients sur leurs contrats et les services associés en tenant compte des spécificités des différents secteurs d'activité (Branches, Conventions, Partenaire);
- Assurer le suivi et le traitement des demandes clients Entreprises (appels entrants et sortants, courriers, mails);
- Accompagner les clients dans la mise en place de leurs contrats et la mise à jour des droits avec un suivi personnalisé suivant le profil Client (GG/GER);
- Accompagner les entreprises dans leurs démarches déclaratives (DSN) et assurer la gestion de leur situation de compte (fiabilisation);
- Informer les clients sur leurs droits, garanties et prestations Santé et/ou Prévoyance PRODIGÉO;
- Détecter les opportunités commerciales et initier la relation avec le(s) réseau(x) pour accompagner et conseiller au mieux les clients.
Le profil recherché
Vos atouts pour réussir :
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac et idéalement bénéficiez d'une première expérience similaire ;
- Vous avez une réelle appétence pour la relation client et vous savez vous adapter aux besoins et exigences spécifiques à ce portefeuille client Particuliers et Entreprises (Branches, Conventions, Partenaires);
- Vous possédez le sens de l'engagement et avez à coeur de satisfaire le client;
- Vous avez une bonne maîtrise de l'expression orale et écrite;
- Vous appréciez le travail en équipe.
Infos complémentaires
Vos avantages et votre rémunération :
- 2118 euros bruts mensuels ;
- Fixation d'un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence ;
- Tickets restaurant de 10,83 /j prise en charge par PRO BTP à 60% ;
- Flexibilité du travail : horaires variables ;
- Une protection (versement de certaines prestations) en cas d'aléas : maladie, accident de travail et décès ;
- Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%;
- Un CSE attractif.
Dès votre entrée dans notre groupe, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation personnalisé à nos métiers.
Le processus de recrutement :
Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :
1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
2. Un entretien opérationnel
Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique avec un chargé de recrutement pour un premier échange
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Entretien avec le manager pour aborder les aspects opérationnels du poste
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Entretien de finalisation avec le chargé de recrutement : politique RH, rémunération…
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PRO BTP en images
Publiée le 19/10/2026 - Réf : 2026-5522