Technicien Support Informatique N2 Expérimenté H/F Isagri
- Beauvais - 60
- CDI
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Rejoindre Groupe Isagri Services, c'est rejoindre un groupe en forte croissance, avec de nombreux projets et défis. La DSI du groupe, composée de près de 40 collaborateurs/trices, accompagne les salariés des différentes entités pour qu'ils tirent pleinement parti de leur poste de travail et des outils mis à leur disposition (Microsoft 365, Teams...).
Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique N2 expérimenté(e) (H/F) pour notre équipe Environnement de Travail.
En rejoignant notre équipe, vos missions seront les suivantes :
- Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 2 via notre outil de ticketing GLPI, du diagnostic jusqu'à la résolution.
- Administrer et faire évoluer les environnements de travail des collaborateurs (PC Windows et Mac), notamment via des solutions de déploiement modernes (Autopilot, Apple Business Manager).
- Contribuer à la sécurité du parc : application et suivi des politiques de sécurité sur les postes, gestion de l'antivirus (ESET) et de l'EDR, traitement des alertes et des remédiations de premier niveau.
- Préparer, maintenir et assurer le support des salles de réunion et de leurs équipements de visioconférence.
- Participer aux projets d'évolution de l'équipe et à l'amélioration continue de nos pratiques.
- Rédiger et maintenir la documentation, et partager vos connaissances au sein de l'équipe.
- Assurer le suivi du parc et des inventaires dans GLPI.
Le profil recherché
Vous êtes sensibilisé aux enjeux de sécurité du poste de travail (politiques de sécurité, antivirus, EDR).
Reconnu(e) pour votre méthode d'investigation, vous savez analyser une problématique complexe, proposer une solution et la mener à son terme en autonomie.
Votre aisance relationnelle et vos capacités rédactionnelles vous permettent d'échanger avec vos différents interlocuteurs et de travailler efficacement en équipe.
La bonne humeur et l'implication font également partie de votre CV !
Ref: od9rl8cemx
Les avantages
- Intéressement et participation, prime de vacances
- RTT, mutuelle familiale, télétravail
- Restaurant d'entreprise, salle de sport, city stade
- Programme de cooptation
- Crèche d'entreprise, conciergerie
- CSE (cartes cadeaux, chèques vacances....)
- Possibilités d’évolution via le plan de formation
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Etude de la candidature par l'équipe recrutement
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Entretien téléphonique pour valider l'adéquation poste/profil
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Test technique et/ou logique en fonction du poste
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Entretien visio ou physique (mise en situation, sketch de vente, entretien technique...)
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Entretien RH
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Réponse à la candidature
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Isagri en images
La carte
2 Avenue des Censives
60000 Tillé
Publiée le 16/10/2026 - Réf : od9rl8cemx
