Assistante ADV H/F BIRD Meyzieu
- Saint-Laurent-de-Mure - 69
- Intérim
- 1 an
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 2 ans
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Travail de journée
Détail du poste
Au sein de notre Call Center à saint laurent de mure, vous serez en charge de la logistique liée au service client (commandes et service après-vente principalement) de nos vitrages: parebrises et accessoires. Vos missions seront :
- Réceptionner des commandes ou réclamations par téléphone.
- Traiter les commandes clients dans le respect des Conditions générales de vente.
- Assurer le suivi et la gestion de ces commandes et réclamations.
- Faire le lien avec nos entrepôts logistiques.
- Classer et ranger des dossiers administratifs.
- Suivre l'activité de la journée en fonction des priorités en veillant au respect des process et de la qualité.
- Respecter les instructions et les procédures.
- Proposer des améliorations dans l'organisation de votre poste de travail.
Poste à pouvoir en intérim - Travail de journée, 35h/ semaine, rémunération selon profil.
Le profil recherché
Qualité
Importance dans le poste
Organisation et rigueur
Éviter les erreurs de saisie et les oublis
Traiter rapidement les demandes et les imprévus
Entretenir une relation client de qualité
Faciliter les échanges entre les service
Gérer plusieurs commandes simultanément
Résoudre les problèmes courants et alerter au bon moment
Esprit d'équipe
Publiée le 16/10/2026 - Réf : 4404550/30598014 AA/69S