Responsable Projets Digitaux Senior H/F Prospectis RH

Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous êtes le trait d'union entre la tech et le marketing. Vous transformez notre stratégie digitale en projets concrets, vous pilotez nos partenaires et vous faites en sorte que chaque euro investi en digital amène des clients dans nos magasins.

Au quotidien

STRATÉGIE DIGITALE

- Déployer et suivre la feuille de route digitale de l'enseigne avec la Direction Générale et le service Marketing

- Mesurer la performance (trafic, leads, rendez-vous en magasin) et proposer les optimisations

ACQUISITION & MÉDIAS

- Animer le plan média digital (SEA, social ads, display...) avec nos agences : briefs, arbitrages budgétaires, suivi des KPI

- Développer le web-to-store au service des magasins du réseau

SITE WEB & OUTILS MÉTIERS

- Garantir la bonne tenue du back-office de noblessa.fr avec notre agence de développement : priorisation des évolutions, recette, contenus, pages magasins

- Participer au développement de nos outils métiers : CRM, outils front-office des magasins

- Faire le pont avec la DSI : expression des besoins, cahiers des charges, cohérence des données

Missions détaillées

ACQUISITION & PERFORMANCE

- Animer les campagnes SEA sur l'ensemble des plateformes (Google, Meta, Pinterest) : pilotage, reporting et analyse de la performance

- Définir avec la DSI le plan de tracking (événements, conversions, pixels via Google Tag Manager) et garantir la fiabilité des données de campagne, dans le respect du consentement RGPD

- Piloter les landing pages de campagne : concept, déploiement, A/B testing et vitesse de chargement

- Construire et diffuser les tableaux de bord de performance digitale à la Direction et au Marketing SITE WEB

- Gérer le front-end du site (CMS headless CoreMedia) : mise à jour des contenus éditoriaux et graphiques avec les juniors du service marketing

- Piloter les évolutions du back-end (SAP Hybris) avec notre prestataire Galadream, basé à Lyon

- Garantir le bon fonctionnement des formulaires de contact, de devis et de prise de rendez-vous : champs, routage des leads vers les magasins, suivi

- Veiller à la qualité de l'expérience utilisateur sur l'ensemble des points de contact digitaux : parcours, performance, accessibilité

OUTILS MÉTIERS & DONNÉES

- Suivre les projets d'outils métiers : développement d'un CRM en partant de zéro, implémentation de Seenaps, notre outil de gestion de réseau

- Mettre en place les tableaux de bord de gestion de projet (Trello, Notion)

- Concevoir avec le Marketing les scénarios d'automatisation (nurturing, relances, segmentation) et les faire déployer avec la DSI (n8n, Make...)

- Accompagner la DSI dans l'automatisation de nos flux de données et la gestion des bases de données, en lien avec les exigences RGPD

INNOVATION & ORGANISATION

- Mener la réflexion sur l'intégration d'outils d'IA d'aide à la conception d'aménagement et d'ameublement

- Diffuser des outils et méthodes agiles dans une organisation proche d'une start-up : rapidité d'exécution, autonomie des acteurs, évolutions rapides, montée en compétences accélérée