Conseiller Clientèle Assurances Vie H/F Hays
- Roubaix - 59
- Intérim
- Bac
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Rattaché à un manager de proximité et intégré au sein d'une équipe, les missions sont :
- Réceptionner les appels entrants
- Informer et conseiller les clients sur leurs dossiers courants : présentation des produits et des modalités de gestion, réponses adaptées aux demandes des clients...
- Traiter les demandes relatives aux contrats et/ou prestations du périmètre, dans le respect des normes juridiques et réglementaires, ainsi que des procédures internes.
- Garantir la qualité de l'expérience client et le respect des engagements contractuels de l'entreprise.
- Anticiper les impacts du traitement des demandes, tant pour les clients que pour la société.
- Alerter au bon niveau en cas d'insatisfaction client, de situation anormale ou à risque.
Le profil recherché
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L'entreprise
Publiée le 15/10/2026 - Réf : 1456129_1792077429
