TAP emploi
TAP recrutement

Responsable d'Exploitation Transport Routier H/F TAP

  • Saint-Quentin-Fallavier - 38
  • CDI
  • Télétravail occasionnel
  • Bac +5
  • Transport • Logistique
  • Exp. 5 à 7 ans
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À noter sur ce job

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Les missions du poste

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous supervisez les opérations de transport (interne et sous-traitance). Vous garantissez la rentabilité, la qualité de service (SLA) et la conformité réglementaire.


Exploitation et Flotte :

  • Piloter les activités de transport, Contrôler les plannings du personnel conducteurs et administratif. S'assurer de la disponibilité des équipements (flotte, systèmes IT) et réagir rapidement aux imprévus d'exploitation (retards, pannes, absences).
  • Veiller au respect de la réglementation routière, des normes de sécurité et faire remonter l'état de la flotte à la direction.

Management :

  • Encadrer au quotidien l'ensemble du personnel garantir un bon climat social, faire respecter la réglementation sociale (temps de conduite/repos) et suivre l'accidentologie.
  • Assurer le suivi RH (recrutement, intégration, gestion des temps, visites médicales, discipline) et élaborer les éléments de prépaie (primes, indemnités).

Relation Client et Commerce :

  • Veiller à la qualité de service rendue, suivre les engagements contractuels et superviser le traitement des litiges ou réclamations.
  • Développer le chiffre d'affaires sur votre périmètre et participer à la réponse aux appels d'offres publics et privés (volets techniques et tarifaires).

Gestion et Performance :

  • Piloter les coûts opérationnels.
  • Renseigner et analyser les tableaux de bord, garantir l'atteinte des objectifs de rentabilité et proposer des actions d'amélioration continue.

Le profil recherché

  • Formation : Bac +3 à +5 en Transport, Logistique ou Supply Chain (BTS TPL, Licence Pro, Master).
  • Vous êtes obligatoirement titulaire de l'Attestations de capacité Transport routier de marchandises ET Commissionnaire de transport.
  • Expérience : 5 à 7 ans requis sur un poste similaire.

Compétences et Qualités clés :

  • Vous maitrisez la réglementation routière et sociale, du suivi budgétaire, d'Excel et idéalement d'un TMS (ex : SINARI, TELIAE).
  • Savoir-faire : Management d'équipe, pilotage d'activité de bout en bout, négociation et travail transversal (RH, gestion, juridique).
  • Aptitudes : Rigueur, autonomie, réactivité, esprit d'analyse, orientation client et sens du résultat.

Infos complémentaires

  • Poste : CDI - temps plein
  • Statut : Cadre
  • Localisation : Saint-Quentin-Fallavier - 38 (Déplacements nationaux fréquents à prévoir)
  • Rémunération : Selon profil et expérience
  • Rattachement : STAP - Directeur des Opérations
  • Avantages nature : Véhicule de fonction + tickets restaurants
  • Disponibilité : Au plus tôt

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Analyse de la candidature par l'équipe RH

  • Entretien téléphonique pour un premier échange

  • Entretien en présentiel avec le manager (évaluation des compétences techniques)

  • Entretien en présentiel ou avec les RH (évaluation des compétences comportementales)

  • Retour personnalisé sur la candidature

  • Intégration et accompagnement lors de la prise de poste

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13 Rue du Morellon

38070 Saint-Quentin-Fallavier

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Publiée le 15/10/2026 - Réf : 4400244/30576132 RDTR/38S

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