Interface Client Supplier Performance Manager H/F Twineeds
- Angers - 49
- Indépendant
- Bac +5
- Services aux Entreprises
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Détail du poste
Le besoin
MISSIONS :
Suivi du portefeuille clients existant et pilotage de l'ensemble de la relation avec les principaux donneurs d'ordre aéronautiques.
Vous reprenez un portefeuille stratégique de clients et veillez au respect des engagements contractuels tout en garantissant la satisfaction des clients et la performance des équipes.
Pilotez la relation avec les principaux comptes de l'industrie aéronautique (AIRBUS, SAFRAN...) etc
Animez les revues de performance avec les clients et les équipes internes.
Gérez les situations sensibles, les escalades clients et les négociations associées.
Garantissez le respect des engagements contractuels en matière de qualité, de coûts, de délais et de taux de service.
· Suivez les indicateurs clés de performance (OTD, OTR, prévisions, pénalités...) et mettez en oeuvre les plans d'actions nécessaires.
Travaillez en étroite collaboration avec les équipes Production, Supply Chain, Qualité, Finance et Commerce afin d'assurer une parfaite coordination des activités.
Le profil recherché
Profil recherché
PROFIL :
Expérience en Customer service et pilotage de Grands-Comptes ou supplier performance management dans un environnement industriel exigeant
Maîtrise des environnements à fortes contraintes contractuelles et opérationnelles
Bonne compréhension des enjeux supply chain, planification et S&OP
Aisance avec les outils ERP (SAP), CRM et le pilotage par les indicateurs
Anglais courant indispensable
Infos complémentaires
Publiée le 14/10/2026 - Réf : aba9fc65bada3ae72bdb603018f06367