Alternance - Assistant Administration des Ventes ADV H/F Euridis Management
- Craponne - 69
- Alternance
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Partie Relation Client :
Assurer l'accueil téléphonique des clients.
Répondre aux demandes des clients et les orienter vers les bons interlocuteurs.
Garantir une qualité de service favorisant la satisfaction client.
Assurer un suivi régulier des dossiers clients.
Être l'interlocuteur privilégié entre les clients et l'entreprise.
Partie Administration des Ventes :
Constituer et assurer le suivi administratif des dossiers clients.
Participer à la gestion des commandes et au suivi des différentes étapes des projets.
Contrôler la conformité des documents administratifs.
Assurer le suivi des livraisons et des délais.
Mettre à jour les informations dans les outils de gestion internes.
Partie Coordination :
Être en relation avec les fournisseurs, transporteurs et différents partenaires.
Faciliter la communication entre les différents intervenants des projets.
Participer au bon déroulement administratif des dossiers jusqu'à leur finalisation.
Contribuer à l'organisation quotidienne du magasin.
Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail et des processus administratifs.
Le profil recherché
Profil du candidat :
Vous intégrer l'école pour un BTS NDRC ou Bachelor Vente et négociations commerciale
Bonne maîtrise des outils bureautiques.
Excellente aisance relationnelle, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Sens du service client et goût du travail en équipe.
Qualités attendues :
Dynamisme.
Souriant(e) et positif(ve).
Excellent relationnel.
Sens de l'écoute.
Organisation et rigueur.
Réactivité.
Esprit d'équipe.
Sens des responsabilités.
Envie d'apprendre et de s'investir durablement.
Informations complémentaires :
Contrat : Alternance.
Localisation : Craponne (69).
Rémunération : selon la grille légale de l'alternance.
Démarrage : Au plus tôt.
L'accessibilité en transports en commun étant très limitée, la possession d'un véhicule personnel ou la résidence à proximité est fortement recommandée.
Les avantages
- Diplômes et titres RNCP reconnus par l'Etat
- Coaching et accompagnement
- Ouverture internationale
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Nos équipes vous contactent dans un délai de 72h
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QCM pour valider vos connaissances générales
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Test de personnalité sur la plateforme Assessfirst
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Entretien individuel
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Recevez une réponse à votre candidature sous 72 heures
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Euridis Management en images
Publiée le 14/10/2026 - Réf : 51910