Pilote Opérationnel des Applications Collaboratives & Transversales H/F Framatome
- Lyon - 69
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Manufacturière
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 2 à 5 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Au sein de la direction applicative, le centre de compétences Collaboratives & Transversales pilote des applications utilisées par les fonctions support du groupe. L'équipe compte 2 personnes sur ce périmètre, dans un collectif plus large de 8 personnes en interne et 10 en externe. Ce recrutement vise à renforcer le pilotage opérationnel d'un portefeuille d'une trentaine d'applications, dont trois concentrent l'essentiel de la charge au quotidien.
Vos missions :
Piloter le fonctionnement quotidien des applications
- Garantir le bon fonctionnement, la sécurité et le suivi quotidien des applications du périmètre
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications et la sécurisation des données
- Suivre un portefeuille d'environ 30 applications, avec une attention particulière sur les 3 plus sollicitées
- Produire les indicateurs de suivi liés à l'activité applicative
Gérer les incidents et les mises en production
- Résoudre les bugs et coordonner les interventions en cas d'incident
- Agir comme point de coordination avant, pendant et après les mises en production
- Veiller à la continuité de service pour des applications utilisées par plusieurs fonctions support
- Contribuer à la stabilité d'environnements techniques multiples et variés
Faire le lien entre les métiers et la technique
- Recueillir les besoins des utilisateurs métiers et les reformuler pour les équipes techniques
- Travailler au contact des fonctions support, notamment RH, achats, finance ou qualité
- Coordonner les échanges entre développeurs, exploitants et responsables métiers
- Accompagner les utilisateurs dans un contexte où il faut parfois gérer des attentes et des frustrations
Faire évoluer le périmètre applicatif
- Proposer des optimisations pour améliorer le système d'information
- Intervenir sur des applications comme l'outil de cartographie des compétences ou l'outil de suivi des inspections fournisseurs
- Contribuer à l'amélioration continue du périmètre Qualité, Excellence opérationnelle, HSE et Protection, Communication, Sales & Marketing
- Apporter un regard structuré sur les priorités, les usages et les besoins d'évolution
Vous êtes en interface :
- Quotidiennement : avec les utilisateurs métiers, les développeurs et les exploitants
- Régulièrement : avec les responsables métiers des fonctions support
- Ponctuellement : avec des interlocuteurs internationaux, pour certaines applications utilisées à l'échelle mondiale
Le profil recherché
Votre expérience
De formation Bac +3 à Bac +5 en informatique ou équivalent, vous avez 2 ans d'expérience en pilotage opérationnel applicatif ou en analyse fonctionnelle, au sein d'environnement fonctions support ou corporate.
Compétences techniques indispensables
- Gestion de projets techniques
- Capacité à traduire un besoin fonctionnel en langage technique
- Pilotage du maintien en condition opérationnelle d'applications
- Gestion des incidents applicatifs
- Coordination entre équipes métiers et techniques
Compétences techniques souhaitables
- Connaissance des rouages de l'ITSM
- Affinité avec Power BI
- Aisance en anglais pour des échanges par mail et à l'oral
Vos atouts
- Sens relationnel
- Réactivité
- Sens de l'écoute
- Ouverture d'esprit
Les avantages
- Rémunération fixe, primes individuelles/part variable selon profil
- Intéressement, abondement, PEG, PERCO, CET
- RTT
- Bonne mutuelle et prévoyance
- Jusqu’à 3 jours de télétravail selon profil, et indemnité associée
- Evolution rapide possible, développement RH
- Moments d’échange privilégiés avec la direction
- Management engagé dans une démarche de confiance et bienveillance
- Pre-boarding, pour se familiariser à l’entreprise avant votre arrivée
- Semaine d’intégration, avec visites de sites et centrale nucléaire
- Chèques CESU
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Notre principe ? 3 entretiens au total (RH & managers) et 1 déplacement sur site maximum
Framatome en images
Publiée le 14/10/2026 - Réf : 2026-28022