Assistant ADV H/F First Stop Ayme
- Saint-Priest - 69
- CDD
- Télétravail partiel
- 3 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Adossé au Groupe Bridgestone, First Stop Ayme, est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels.
Rattachée à la Coordinatrice ADV, l'Assistante ADV assure la gestion administrative et la facturation d'un portefeuille de clients. Elle contribue à la fiabilité des données clients, au suivi des demandes et au traitement des éventuels litiges. Elle intervient également en support de l'équipe ADV afin de garantir la qualité et la fluidité du service apporté aux clients.
Le poste est proposé en CDD avec une localisation à Saint-Priest (69).
Missions principales :
- Assurer les facturations directes clients, notamment les forfaits mensuels et les dépannages réalisés par des confrères.
- Gérer la facturation centralisée et assurer le suivi administratif associé.
- Participer à la préparation et aux réponses aux appels d'offres.
- Assurer la mise à jour des parcs de véhicules clients dans les différents outils.
- Réaliser la valorisation des inventaires de gomme au sol.
- Gérer les demandes de duplicatas de factures.
- Assurer le support client et le suivi des litiges FSA, en lien avec les interlocuteurs concernés.
- Participer à la gestion quotidienne de la boîte mail ADV et assurer l'accueil téléphonique.
Le profil recherché
Formation, Master, autre certification :
- Formation Bac à Bac +2 en gestion, administration ou commerce, ou expérience équivalente.
Expérience:
- Une première expérience en administration des ventes, facturation ou gestion administrative est appréciée.
- La connaissance des secteurs automobile est un plus
Compétences techniques :
- Maitrise du Pack Office, excellentes compétences en Excel
- Capacité à travailler avec beaucoup de données
- Analytique, précis(e) et rigoureux(se)
- A l'aise à l'oral (hotline) et à l'écrit
- Esprit d'équipe, réactivité et autonomie.
Infos complémentaires
Entreprise Handi-Accueillante
Rémunération fixe + Tickets Restaurant + RTT + Mutuelle + CSE
Étapes suivantes du processus : Toutes les candidatures seront examinées. Notre équipe des RH contactera les candidats que nous souhaiterons recevoir pour l'étape suivante du processus de recrutement.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Pré-qualification sur CV
-
Entretien téléphonique (10/5 minutes)
-
Entretien physique OU Visio
-
Assessment (en fonction du profil)
-
Réponse positive ou négative
-
First Stop Ayme en images
La carte
Chemin Départemental 518
69800 Saint-Priest
Publiée le 14/10/2026 - Réf : 4397876/30565912 CA/69S
