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Chef de Projet Formation & Engagements Sociétaux - Direction Service Clients Corporel - Stage H/F AXA en France

  • Lyon - 69
  • Stage
  • Bac +3, Bac +4
  • Banque • Assurance • Finance
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Les missions du poste

Au sein de la DirectionService Clients Corporel , qui regroupe 360 collaborateurs, vous intégrez une équipe à caractère humain investie sur des enjeux stratégiques majeurs. Rattaché directement au Responsable Transformation RSE, vous intervenez en tant que Chef de Projet Formation & Engagements Sociétaux dédié aux équipes et métiers opérationnels accompagnant les victimes d'accidents corporels. Vous accompagnerez la conduite de programmes clés : le développement de la formation et l'accélération des plans de montée en compétences adaptés aux besoins des opérationnels, l'intégration de la RSE au quotidien (déploiement d'offres de services sociétales et structuration de la communication), ainsi que l'enrichissement de l'offre de service en collaboration étroite avec d'autres directions en interne

Dans ce cadre stimulant et à fort impact, vos missions s'articulent autour de deux grands axes :

1. Développement de la formation et montée en compétences des collaborateurs (DSC)

Organisation des groupes de travail et conception de supports pédagogiques et de présentation adaptés aux métiers opérationnels de l'assurance corporelle.

Contribution active à la définition et au suivi du plan de formation.

Réalisation d'outils d'animation, d'outils de suivi et de tableaux de bord de reporting.

Organisation d'événements périodiques auprès des équipes pour dynamiser les apprentissages et le partage de connaissances.

2. Développement et mise en oeuvre de projets à fort impact sociétal (RSE & Offre de Services)

Contribution au plan d'actions RSE, veille sectorielle et définition des KPI's de suivi pour mesurer l'impact réel des actions identifiées.

Organisation et animation des groupes de travail réunissant l'ensemble des ambassadeurs RSE locaux de la Direction.

Réalisation des outils d'animation, de planification, de suivi des projets et de reporting.

Création de supports impactants et participation active à l'élaboration et au déploiement du plan de communication.

Le profil recherché

Vous êtes étudiant en Master 1 ou Master 2 en Communication, Marketing ou Gestion de projet. Vous recherchez un stage de 6 mois à partir de janvier 2027.

Compétences techniques & outils :

  • Maîtrise de la suite Office (PowerPoint, Word, Excel).
  • Appétence avérée pour l'intelligence artificielle

Compétences relationnelles :

  • Organisé, fiable et rigoureux, avec le sens des priorités et le respect des délais.
  • Capacité d'analyse, de synthèse et aisance à expliquer vos travaux pour fournir les éléments nécessaires à la prise de décision.
  • Force de proposition, esprit d'initiative, curiosité et autonomie.

Infos complémentaires

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :
  • D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
  • D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue ! 😊

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Vous postulez à une offre.

  • Vous recevez un mail de confirmation de votre candidature.

  • Nous vous contactons pour convenir d'un premier échange.

  • Vous passez un entretien RH et un ou deux entretiens opérationnels.

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Publiée le 14/10/2026 - Réf : AXAFR_2026090177

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