Responsable Pôle Médiation - Service des Publics Tatihou H/F Conseils départementaux

  • Saint-Vaast-la-Hougue - 50
  • Fonctionnaire
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Propriété du Conservatoire du littoral, l'île est gérée depuis 1992 par le Département de la Manche. Le site comprend un patrimoine architectural exceptionnel : les deux intramuros (fort et lazaret) sont classés au titre des Monuments historiques et la tour observatoire, dans le fort Vauban est inscrite au patrimoine mondial de l'Unesco, au titre des 12 sites majeurs du Réseau Vauban. Il comprend également un musée maritime, musée de France, des jardins, un laboratoire de biologie marine. Situé en zone Natura 2000, le patrimoine naturel pour la faune et la flore également d'une grande richesse, est géré par le SyMEL (Syndicat mixtes des équipements littoraux).
Sur le site, une équipe de quinze agents met en oeuvre les missions scientifiques, culturelles en recevant plus de 70 000 visiteurs, dont 5 000 scolaires en hébergement et à la journée.
Sur le port de Saint-Vaast-la-Hougue, le comptoir culturel et touristique constitue l'espace d'accueil des visiteurs et le point de vente des billets. Il est mutualisé avec la Société publique locale de l'Office de tourisme du Cotentin.
La gestion de la restauration et de l'hébergement sur l'île a été confiée, dans le cadre d'une délégation de service publique à la Société publique locale « Patrimoine en Saire ».

Le pôle médiation service des publics est composé de 6 à 7 agents permanents, renforcé de 4/5 personnes en saison. Le responsable du pôle, placé sous l'autorité de la responsable du service, a pour mission principale de gérer, développer et évaluer la stratégie d'accueil et de médiation auprès des publics (scolaires, adultes individuels et en groupe).
Il s'agit d'assurer la qualité de l'expérience-visiteur auprès de tous les publics, depuis la billetterie, jusqu'aux parcours sur l'île, tenant compte des diverses activités de médiation proposées, dans le domaine culturel, scientifique et touristique.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o050261009001376-responsable-pole-mediation-service-publics-tatihou?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Le profil recherché

Savoir-faire :
- Intérêt significatif pour l'histoire et le littoral (histoire, activités humaines, faune, flore).
- Maîtrise de l'outil informatique : bureautique
- Très bonne capacité rédactionnelle et d'expression en public
- Expérience confirmée dans l'accueil, la médiation et les actions éducatives
- Savoir analyser, organiser et planifier
- sens du management, capacité à fédérer et à accompagner une équipe.
- La maîtrise de l'anglais constituera un plus

Savoir être :
- Créativité, curiosité, polyvalence, esprit d'initiative
- Capacité de travail en équipe et en autonomie
- Capacité à rendre compte et à solliciter des personnes ressources
- Contact aisé auprès des publics

Profil :
Bac +3 avec si possible expérience en encadrement

Publiée le 14/10/2026 - Réf : O050261009001376

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