Technicien Support IT N1 H/F Teksystems

  • Paris - 75
  • Freelance
  • Bac
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
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Détail du poste

Le besoin

Nous recherchons un Technicien Support IT N1 pour intervenir auprès des utilisateurs dans un environnement dynamique.

Missions

  • Assurer le support utilisateurs de niveau 1

  • Intervenir par roulement en kiosk, proximité et helpdesk

  • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels

  • Installer et configurer les postes de travail et périphériques

  • Prendre en charge les demandes via l'outil de ticketing

  • Assurer le suivi et la clôture des tickets

  • Escalader les incidents nécessitant une intervention N2

Le profil recherché

Profil recherché

  • Première expérience réussie en support informatique

  • À l'aise en support de proximité et helpdesk

  • Bon environnement Windows

  • Connaissance d'un outil de ticketing

  • Bon relationnel et sens du service

  • À l'aise dans le contact direct avec les utilisateurs

Localisation : Paris
Démarrage : ASAP

Infos complémentaires

Taux journalier :200.css-11k7fwb{display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;-webkit-padding-start:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-start:var(--chakra-space-1-5);-webkit-padding-end:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-end:var(--chakra-space-1-5);text-transform:none;font-size:var(--chakra-fontSizes-xs);border-radius:var(--chakra-radii-md);font-weight:var(--chakra-fontWeights-semibold);background:var(--chakra-colors-success-200);color:var(--chakra-colors-success-700);box-shadow:var(--badge-shadow);padding:4px 6px;--badge-bg:var(--chakra-colors-success-100);--badge-color:colors.success.800;}.chakra-ui-dark .css-11k7fwb:not([data-theme]),[data-theme=dark] .css-11k7fwb:not([data-theme]),.css-11k7fwb[data-theme=dark]{--badge-bg:rgba(226, 243, 232, 0.16);--badge-color:var(--chakra-colors-success-200);}Cette offre est à 0% de commission .css-74lrwu{width:1em;height:1em;line-height:1em;-webkit-flex-shrink:0;-ms-flex-negative:0;flex-shrink:0;color:currentColor;font-size:16px;display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-transition:.1s ease-in-out color;transition:.1s ease-in-out color;}.css-74lrwu *{-webkit-transition:.1s ease-in-out fill;transition:.1s ease-in-out fill;fill:var(--chakra-colors-rythm-600);}

Publiée le 13/10/2026 - Réf : 772d3221f13381c2d0491b515bcf5011

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