Kuehne+Nagel. emploi
Kuehne+Nagel. recrutement

Directeur d'Agence H/F Kuehne+Nagel.

  • Toulouse - 31
  • CDI
  • Bac +3, Bac +4
  • Transport • Logistique
  • Exp. 1 à 7 ans
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Les missions du poste

Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous prenez la direction de l'agence de Toulouse (31), le plus important site de la région et l'une des agences les plus stratégiques du réseau. Fort d'un périmètre conséquent et d'une activité soutenue, vous pilotez la performance globale du site, accompagnez les managers dans le développement de leurs équipes et animez les activités opérationnelles et commerciales afin de garantir durablement la croissance, la rentabilité et la satisfaction client. Comment avoir de l'impact
* Assurer l'organisation quotidienne de l'agence en fonction du niveau d'activité et des priorités opérationnelles.
* Élaborer, optimiser et suivre le planning d'activité pour garantir fluidité et performance.
* Recruter, manager et former l'ensemble du personnel ; accompagner la montée en compétences et favoriser l'engagement des équipes.
* Construire, suivre et piloter le budget annuel de l'agence.
* Analyser les résultats via les KPI, identifier les axes de progrès et mettre en oeuvre des plans d'actions concrets.
* Maîtriser les coûts et garantir un suivi financier rigoureux de l'agence.
* Être l'interlocuteur privilégié des instances représentatives du personnel et maintenir un dialogue social constructif.
* Veiller à la satisfaction clients et à la qualité de la relation commerciale locale.

Le profil recherché

* Issu(e) d'une formation supérieure, vous disposez d'une expérience confirmée sur un poste similaire dans le secteur du transport.
* Dynamique et orienté(e) terrain, vous excellez dans l'organisation opérationnelle et l'amélioration continue des méthodes et process.
* Reconnu(e) pour vos qualités managériales, vous avez déjà encadré des équipes, idéalement incluant des profils messagerie et commerce.
* Maîtrise de la relation clients et la gestion d'un compte de résultats avec rigueur et précision.
* La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable pour ce poste.

Les avantages

  • Intéressement & participation
  • 13ème mois pour les non cadres ou bonus annuel pour les cadres
  • Récompense suite aux cooptations
  • Titre restaurant
  • CSE dynamique
  • Mobilité interne
  • Projets innovants
  • Environnement international
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Publiée le 13/10/2026 - Réf : 18673 44505549

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