Employé Relation Donneurs à 80% - Dordogne H/F EFS Etablissement Français du Sang
- Périgueux - 24
- CDI
- Temps partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Santé • Social • Association
- Exp. 1 à 3 ans
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Le permis B est demandé
Les missions du poste
Au sein d'une équipe pluridisciplinaire (employé d'accueil, employé relations donneurs, infirmier, médecin) et sous la responsabilité du médecin , nous recherchons un Employé relations donneurs H/F à temps partiel (4jours par semaine), pour travailler en collectes mobiles sur la Dordogne et à la maison du don de Périgueux.
Les missions principales sont :
- Accueillir des donneurs physiquement sur la maison du don et en collecte mobile (majoritairement en après-midi) : Gestion des tablettes et des téléphones de collecte, installation du poste d'accueil
- Réaliser la saisie informatique des données administratives du donneur dans le logiciel médicotechnique,
- Prendre en charge le standard téléphonique et orienter l'interlocuteur vers la bonne personne.
- Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
- Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence
- Participer à la fidélisation des donneurs et à la promotion du don
- Participer à la mise en place d'animations à la collation dans le cadre d'évènements particuliers
- Participation à la collation : accueil les donneurs après le prélèvement, leur proposer et servir une collation
- Surveiller les donneurs et alerter le médecin ou l'infirmière en cas de problème
- Etre attentif au bien être des donneurs et à leur l'écoute, pour leur répondre, ou répercuter leurs questions auprès des médecins
- Approvisionner la collation pré-don à l'accueil donneurs
- Faire du phoning auprès des donneurs
- Participer à l'installation et la désinstallation des collectes
- Réassort des consommables de la collation et de l'accueil.
Le profil recherché
Le permis B est demandé, ainsi qu'un schéma complet contre l'hépatite B
Spécificité du poste
Le planning de travail est établi pour une période de 8 semaines.
Travail du lundi au samedi avec 3j de repos par semaine :
- en collecte mobile (travail en demie-journée type 7h/14h ou 14h/21h/22h)
- en maison du don (site ouvert de 07h45 à 20h, avec en moyenne 7h de travail par jour)
Date de prise de poste envisagée
Dès que possible
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste
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Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés
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Entretien en face à face ou visio avec le responsables opérationnel et le RH
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Second entretien (opérationnel N+2) ou test selon le poste visé
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Proposition d'emploi au candidat retenu
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EFS Etablissement Français du Sang en images
La carte
14 Rue Victoria
24000 Périgueux
Publiée le 13/10/2026 - Réf : 13-2026-20984