Agent Administratif - Bureau des Entrées H/F Croix-Rouge française
- Lyon - 69
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Services aux Personnes • Particuliers
- Service public hospitalier
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Le Centre des Massues de la Croix Rouge Française recherche pour son Bureau des Entrées, un agent administratif F/H/X en CDI à compter de novembre 2026!
Missions principales :
En lien avec la Responsable du bureau des Admissions, vous travaillerez avec les autres membres de l'équipe en assurant les missions suivantes, dans le respect de la confidentialité et des procédures existantes :
- Accueil physique et téléphonique du patient (enregistrement des informations administratives, édition des étiquettes, orientation des patients dans les services),
- Suivi administratif du séjour du patient (recueil des pièces administratives, lien avec la mutuelle),
- Facturation des séjours (contrôle des informations du dossier, en lien avec les services, établissement facture, enregistrement des factures, relances patients et relations mutuelles),
- Participation au reporting de l'activité du service.
- Identito-vigilance
- Rémunération selon convention collective CRF, avec indemnité Ségur + prime de fin d'année + reprise d'ancienneté sur le poste
- Remboursement de 50% de l'abonnement mensuel TCL ou accès gratuit au parking
- Accès self salarié à 2.77€/repas
- Accès avantages CSE (tickets cinéma, calicéo, chèques vacances, chèques cadeaux, chèques culture..)
Le profil recherché
Profil :
Des connaissances en facturation et des pratiques tarifaires du milieu hospitalier acquises lors d'une première expérience sur un poste similaire, et /ou un diplôme de secrétaire médical seraient un plus.
Bonne maitrise de l'outil informatique (Pack Office). La maîtrise du logiciel Hopital Manager sera un vrai atout.
Savoir- être :
- Ecoute et empathie,
- Capacité d'analyse, rigueur,
- Capacité organisationnelle, adaptabilité et réactivité,
- Esprit d'équipe
- Respect de la confidentialité,
- Ponctualité
Les avantages
- Entretien d'évaluation annuel digitalisé
- Plan de développement des compétences avec un interlocuteur dédié
- Accès libre à la plateforme e-learning
- Retraite progressive
- Prime de fin d'année
- Valorisation de l'ancienneté
- Droit au télétravail régulier ou occasionnel selon les postes
- Compte épargne temps (congés et jours de repos)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection du CV - Délai 3 semaines max
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Entretien téléphonique de préqualification
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Entretien visio avec manager ou RH
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Entretien physique avec manager
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Croix-Rouge française en images
Publiée le 13/10/2026 - Réf : CRF15400
