Assistant - Assistante de Régulation Médicale Arm H/F Medicall Center
- Courances - 91
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- être titulaire du permis et véhiculé
Les missions du poste
Nous assurons la prise en charge des appels médicaux pour plusieurs structures
« SOS MÉDECIN » et plusieurs structures des Soin Non Programmé (SNP)
Votre mission : assurer l'accueil téléphonique des patients, au cours d'un interrogatoire vous recueillerez les données administratives et médicales des patients sur logiciel dédié pour assurer l'envoi d'un médecin au domicile ou la programmation d'un rendez-vous sur site de consultation.
Qualités et compétences requises pour occuper la fonction :
- grande capacité d'écoute, d'analyse, de synthèse et d'adaptation.
- résistance au stress.
- patience et empathie.
Nous proposons un CDI de 60,62 par mois (14h/semaine) avec des horaires variables en week-ends et jours fériés.
* Votre planning sera établi sur 1 mois au cours duquel vous serez amené à effectuer toutes les tranches horaires suivantes : 06h/13h, 07h/14h, 08h/15h, 09h/16h, 13h/20h, 14h/21h, 15h/22h, 16h/23h, 17h/00h.
* Taux horaire : 12,42 auquel s'ajoute une majoration de 40% pour la nuit (heures effectuées entre 21h et 07h) le dimanche et les jours fériés.
Conditions requises :
- être titulaire du permis et véhiculé : notre site n'est pas desservi par les transports en commun.
Cette offre vous intéresse et vous pensez correspondre au profil recherché il vous suffit pour valider votre candidature de nous transmettre votre CV accompagné impérativement d'une lettre de motivation.
Type d'emploi : CDI
Le profil recherché
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez Medicall Center
Notre site est localisé à Courances dans le sud de l'Essonne.
Publiée le 12/10/2026 - Réf : 215CPQZ
